广州招聘

职位描述
1、在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问；
2、主动向顾客推荐商品，促进顾客下单，及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与仓库及时沟通，避免出错；
3、负责C店/淘宝商城京东商城的平台销售；
4、负责处理客户订单并下单至物流配送；
5、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性；
6、负责顾客异议的处理和售后跟进并能解决一般投诉问题！
7、及时将订单信息导入数据系统，确保发货的及时性；
8、不断学习 自觉提升 自己的服务水平和沟通技巧
9、提升维持客户的关系，做好品牌口碑。
10、其它交办事项。
任职要求
1、中专或者大专以上学历，要有淘宝工作经验和网上购物经验者优先，男女不限；
2、对互联网行业有浓厚的兴趣和热情，熟悉淘宝网络购物流程；
3、能够高效地利用QQ、旺旺即时沟通工具，打字速度60字/分钟以上；
4、有强烈的责任心，有活力与激情，对职位有认同感，有敬业精神；能承受一定的工作压力；
5、思维敏捷、沟通能力强，有很强的服务意识和说服能力，具备突发事件处理能力

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    坚持“绿色，科技，健康”的品牌发展理念“一质量决胜市场，一服务带动市场”的市场理念;"诚信，品质，服务，专业，双赢"的企业宗旨，与广大合作伙伴携手并进，为健康事业的发展，共创辉煌！