广州招聘

岗位职责：
1、负责接待客户咨询，解答客户疑问；
2、向客户推荐我们的产品，引导说服客户达成交易；
3、通过对老用户进行服务和推荐，增加重复购买率；
4、售中跟踪：对客户订单的生产、发货、物流状态跟进；
5、及时有效地为客户解决相关售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；
6、根据订单在规定时间内备货、配货、出货；
7、利用各种互联网营销推广模式，如邮件营销、媒体投放、论坛社区，软文、交换链接等方式进行品牌营销及推广；
8、负责进行相关问题及数据的收集、统计、分析，并有序开展服务系统的提升改良工作。
9、操作ERP系统进行退换货管理


任职资格：
1、熟悉淘宝操作流程，具有良好的人际沟通能力和亲和力；
2、性格开朗，性格温和，脾气好，能够应对和忍受客户刁难
3、有淘宝店或天猫母婴类客服经验优先
4、计算机操作熟练，打字速度60字/分钟以上；熟练操作word、excel等办公文档；
5、能承受一定的工作压力，积极、主动；
6、较强的团队合作意识，能吃苦耐劳，服从分配工作；
7、能适应早晚班，晚上或双休上班；
8、有淘宝客服或电子商务工作经验优先；
9、本职位招收女性。
工作时间：每天8小时，每星期安排一天休息

欢迎各位有志向人士加入，联系电话：020-81200875

广州市思动贸易有限公司主营高端童装品牌蜜蜂公园。
Bees’Park 蜜蜂公园是2012年创立于香港以舒适设计和追求尊贵时尚而创立的订制式童装品牌，致力于为2-7岁的中国高端婴童消费群体提供质量优越、设计时尚的定制化产品。强调将童装和高级时装元素作巧妙的结合，发挥儿童般天马行空想象力的同时，加入国际化时装设计搭配思路，赋予每一件产品伶俐纯真的灵魂。 Bees’Park蜜蜂公园团队是辛勤的小蜜蜂，我们的努力，是为了见证每个宝宝的不同的个性，不同的搭配，不同的童年，成就独一无二的专属童年记忆。我们注重品质要求；我们注重个性时尚设计的实现；我们注重环保的工艺技术；我们肩负企业责任的同时，更加渴望为每一位儿童带来一个充满童趣的童年。我们从需求导向出发创造产品，缔造欢乐。 Bees’Park蜜蜂公园是一个以舒适设计和追求尊贵时尚而创立的高端品牌，强调将童装和高级时装元素作巧妙的结合：发挥儿童般天马行空想象力的同时，加入国际化时装设计搭配思路，赋予每一件产品伶俐纯真的灵魂。 Bees’Park蜜蜂公园崇尚高质量的出品，并坚持以精细工艺体验细致质感的品牌之道，立志缔造成为世界时尚童装的首选。 Bees’Park蜜蜂公园追求安全、舒适、时尚、环保，以个性时尚的设计为主题的同时更加注重产品的质量。我们细心呵护宝宝的每一寸肌肤，用心设计个性时尚的定制产品，以严肃的使命感和感恩的心情，肩负保护环境的企业责任，共同缔造聪明宝宝成长的美好回忆。