客服专员/助理(非技术)
深圳市远高保健产品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2015-02-26
- 工作地点:广州
- 招聘人数:5
- 语言要求:粤语
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、学历不限,有客户接待和服务经验者优先;
2、会粤语,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
平均月薪=﹛无责任底薪+团队业绩提成+效益工资+半年及年终奖金+津贴﹜
上班时间:周一至周五,早上8:00~12:00 下午14:00~16:00,周六早上8:00~12:00,下午视具体情况安排。
节假日按国家要求规定休假。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、学历不限,有客户接待和服务经验者优先;
2、会粤语,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
平均月薪=﹛无责任底薪+团队业绩提成+效益工资+半年及年终奖金+津贴﹜
上班时间:周一至周五,早上8:00~12:00 下午14:00~16:00,周六早上8:00~12:00,下午视具体情况安排。
节假日按国家要求规定休假。
公司介绍
深圳市远高保健产品有限公司成立于2005年2月21日,是日本丸高健康产业集团(MARUTAKA)在中国大陆的总代理商。公司主要代理经营日本丸高集团的进口医疗器械系列产品;公司致力于中国健康事业的发展,为广大人民群众提供优质的健康服务。公司中国总部设于广东深圳市,经营区域覆盖26 个省、自治区、直辖市。
深圳市远高保健产品有限公司在中国取得突飞猛进的发展,在激烈的市场竞争中凭借自律守法的经营、卓越优质的产品、先进科学的管理,精良细致的服务赢得了社会的广泛认可与信赖,更直接保障了所有消费者的信心。至今,共荣获各级政府、管理部门嘉奖数十次。
网址:www.yokohealth.com
深圳市远高保健产品有限公司在中国取得突飞猛进的发展,在激烈的市场竞争中凭借自律守法的经营、卓越优质的产品、先进科学的管理,精良细致的服务赢得了社会的广泛认可与信赖,更直接保障了所有消费者的信心。至今,共荣获各级政府、管理部门嘉奖数十次。
网址:www.yokohealth.com