广州招聘

售前客服岗位职责:
1.通过旺旺买家解答问题、回复咨询,引导买家促成交易;
2.订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答,协调发货等事宜;
3.做好买家投诉处理、退换货处理、买家满意度调查等售后服务;
4.记录、整理买家资料并存档,通过网络、电话等形式及时定期回访;
5.早班：9：00-18：00 晚班：15：00-0：00 周休一天 、一周换班;
6.有相关天猫淘宝售前工作经验者优先！

岗位要求：要求能熟练打字50个字/分钟以上，对电商行业有兴趣，要求是你有一颗年轻爱奋斗的心！去不断超越自己！

本公司一家专业电子商务贸易公司，从业服装的设计，生产，销售。正处于高速发展阶段，真诚希望有创业心，事业心，志同道合者加入我们的团队。本公司提供给你一个宽广的平台充分去展示你的才能，机不可失，失不再来