客服专员
广州掌源信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-04-15
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 软件测试
职位描述
岗位职责:
1、客户问题及时跟踪,记录,协调相关资源修复;
2、负责平台日常使用测试,协助开发人员平台维护;
3、协助销售对客户进行平台培训,协助客户平台设计及创建;
4、协助上级或销售处理其他测试工作。
此职务要求的技巧和经验:
1、性别不限,大专及以上学历,计算机相关专业优先;
2、反应敏捷、口齿清晰、能说流利的普通话。
3、熟悉手机应用,懂简单Photoshop图片制作经验者优先;
4、良好的客户服务意识及沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心,能自我激励,并能在有压力的工作环境下工作。
1、客户问题及时跟踪,记录,协调相关资源修复;
2、负责平台日常使用测试,协助开发人员平台维护;
3、协助销售对客户进行平台培训,协助客户平台设计及创建;
4、协助上级或销售处理其他测试工作。
此职务要求的技巧和经验:
1、性别不限,大专及以上学历,计算机相关专业优先;
2、反应敏捷、口齿清晰、能说流利的普通话。
3、熟悉手机应用,懂简单Photoshop图片制作经验者优先;
4、良好的客户服务意识及沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心,能自我激励,并能在有压力的工作环境下工作。
公司介绍
广州掌源信息科技有限公司是一家准三板上市企业,是国内领先的移动互联网平台及应用开发、上线推广和运营服务的国家高新技术企业。
公司拥有两大主流平台——爱布斯移动应用开发平台和商卖通移动电商营销服务平台;并在企业服务市场形成了应用开发、上线推广、运营培训、商誉服务、跨界营销五大产品线,提供全价值链的企业服务。
公司总部位于广州市核心区(珠江新城),设有研发中心、运营中心和营销中心,在各地设立分(子)公司或发展运营合作伙伴,运营服务网络现已覆盖52个城市。
我们是巨人背后的技术提供方,合作伙伴包括:中国联通、新华社、商务部中国国际电子商务中心、广铁集团、方圆集团、北京文化基金会、广东省中小企业服务中心 等等
我们提倡开放公平、学习创新;
我们赞赏努力工作、快乐生活;
我们尊重每个人的潜力,肯定每个人的价值!
如果你不甘平庸,充满激情,渴望成功;
如果你自信满怀,热爱移动互联网行业;
如果你愿意付出,乐于挑战,富有团队精神。
我们乐于为你提供:
丰富全面的福利保障;
充满挑战的工作机会;
不设上限的发展空间。
欢迎您的加入,共同成长,共同成就!
网址:http://apps123.cn;电话:020-38981010
公司拥有两大主流平台——爱布斯移动应用开发平台和商卖通移动电商营销服务平台;并在企业服务市场形成了应用开发、上线推广、运营培训、商誉服务、跨界营销五大产品线,提供全价值链的企业服务。
公司总部位于广州市核心区(珠江新城),设有研发中心、运营中心和营销中心,在各地设立分(子)公司或发展运营合作伙伴,运营服务网络现已覆盖52个城市。
我们是巨人背后的技术提供方,合作伙伴包括:中国联通、新华社、商务部中国国际电子商务中心、广铁集团、方圆集团、北京文化基金会、广东省中小企业服务中心 等等
我们提倡开放公平、学习创新;
我们赞赏努力工作、快乐生活;
我们尊重每个人的潜力,肯定每个人的价值!
如果你不甘平庸,充满激情,渴望成功;
如果你自信满怀,热爱移动互联网行业;
如果你愿意付出,乐于挑战,富有团队精神。
我们乐于为你提供:
丰富全面的福利保障;
充满挑战的工作机会;
不设上限的发展空间。
欢迎您的加入,共同成长,共同成就!
网址:http://apps123.cn;电话:020-38981010
联系方式
- Email:cheung@qq.com
- 公司地址:上班地址:海珠区赤岗西路288号杨协成电子创意园A栋213