广州招聘

岗位职责
1、 接听客服电话，处理客户的咨询、投诉；
2、 外呼平台用户，进行相关提醒；
3、 转化平台“帮我找”需求；
4、 协助接单客服工作；
5、 定期电话回访，收集记录客户所反映的问题，并及时汇报
6、 完成领导交办的其他工作
岗位要求：
1、 熟练操作电脑；
2、 具备良好的工作态度及团队合作精神，热爱客服工作；
3、 具备较强的心理承受能力；
4、 熟练运用Word、Excel、PowerPoint等办公软件、会使用数据透视表；
5、 普通话标准、流利；
6、 很强的服务意识、喜爱稳定单一的工作内容
7、 有一年以上工作经验，有呼叫中心工作经验者优先
8、 中专以上学历

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