客服主管(代招)
广州和顺物业管理公司广晟国际大厦分部
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2015-02-05
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:物业管理经理/主管
职位描述
岗位职责:
一、认真执行物业管理法规、政策,总体负责管理和协调辖区内所有直接涉及业主的事务;合理、高效地安排各项客服工作;
二、跟进处理业主提出的关投诉、意见及建议,并以书面形式及时向物业经理汇报有关跟进过程及结果,与业主保持良好的关系;
三、管理费用的催缴及发票的打印,并提交各月的报销凭证;
四、如遇紧急突发事件,需及时到现场处理和跟进善后工作;
五、落实跟进物业经理安排的工作,安排及监督客服助理各岗位工作及纪律;
六、负责大厦通告、对外信函及内部备忘录的撰写工作。
岗位要求:
一、大专以上学历,相貌端庄大方,三年以上写字楼物业管理行业客服主管经验;
二、熟悉物业类相关知识和较强组织协调能力,良好的处理投诉事件,并能及时应对各类突发事件;
三、有较强的人际沟通、组织能力,处事稳重,工作主动性强,公共关系佳;
四、粤语、英语口语流利,持有会计资格证者优先。
待遇: 年薪6万,五天八小时,购买社保,年底双薪。
工作地点:广州市越秀区解放南路155号;
面试地址:广州市天河区珠江新城珠江西路17号广晟国际大厦10楼。
联系人: 吴小姐 联系电话:020-38280789
一、认真执行物业管理法规、政策,总体负责管理和协调辖区内所有直接涉及业主的事务;合理、高效地安排各项客服工作;
二、跟进处理业主提出的关投诉、意见及建议,并以书面形式及时向物业经理汇报有关跟进过程及结果,与业主保持良好的关系;
三、管理费用的催缴及发票的打印,并提交各月的报销凭证;
四、如遇紧急突发事件,需及时到现场处理和跟进善后工作;
五、落实跟进物业经理安排的工作,安排及监督客服助理各岗位工作及纪律;
六、负责大厦通告、对外信函及内部备忘录的撰写工作。
岗位要求:
一、大专以上学历,相貌端庄大方,三年以上写字楼物业管理行业客服主管经验;
二、熟悉物业类相关知识和较强组织协调能力,良好的处理投诉事件,并能及时应对各类突发事件;
三、有较强的人际沟通、组织能力,处事稳重,工作主动性强,公共关系佳;
四、粤语、英语口语流利,持有会计资格证者优先。
待遇: 年薪6万,五天八小时,购买社保,年底双薪。
工作地点:广州市越秀区解放南路155号;
面试地址:广州市天河区珠江新城珠江西路17号广晟国际大厦10楼。
联系人: 吴小姐 联系电话:020-38280789
公司介绍
广东和顺物业管理有限公司是广东省三大国有资产经营公司广东省广晟资产经营有限公司下属的、具有独立法人资格的国有全资专业物业管理公司。
公司成立于1993年初,是中华人民共和国物业管理一级资质的物业管理服务企业,2002年即在业界率先通过了ISO9001:2000认证。
作为国有企业,部队转制企业(原隶属广州军区后勤部),我们讲求社会效益,追求企业的社会声望,有很强的社会责任感。公司以“精耕细作,做精做强”为企业发展战略,立足于细微化、人性化、亲情化服务的鲜明特色,坚持“笃志、善行、担当”的企业文化,“至真至善,唯精唯微”,锐意进取,超越式发展,管理的物业逐年增多,公司实力不断增强,已发展为业界享有广泛盛誉的专业化物业服务企业。
公司成立于1993年初,是中华人民共和国物业管理一级资质的物业管理服务企业,2002年即在业界率先通过了ISO9001:2000认证。
作为国有企业,部队转制企业(原隶属广州军区后勤部),我们讲求社会效益,追求企业的社会声望,有很强的社会责任感。公司以“精耕细作,做精做强”为企业发展战略,立足于细微化、人性化、亲情化服务的鲜明特色,坚持“笃志、善行、担当”的企业文化,“至真至善,唯精唯微”,锐意进取,超越式发展,管理的物业逐年增多,公司实力不断增强,已发展为业界享有广泛盛誉的专业化物业服务企业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广晟国际大厦