广州招聘

岗位职责:
1、对客户的问题要做到有问必答，态度端正，对产品要了解，工作要细心，耐心。
2,、通过京东在线客服端与客户进行沟通。
3、有一定的团队合作精神！有一定的沟通能力！在与客户沟通的过程中要学会发现问题，解决问题。
4、维护客户关系和公司形象

任职资格:
1、主要还是性格必须要耐心和细心，能及时地帮客户解决问题。
2、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心。
3、打字速度要快，打字速度在40-60个/分钟优先。（这个是硬性要求，必须快）
4、能快速了解店铺商品和运营模式，有相关经验者优先。

备注：六天八小时工作制

    广州图腾信息科技发展有限公司，成立于2005年7月，总部设在广州,是致力于移动电话的第三方服务提供商。公司成立以来,一直是三星电子手机售后服务的核心服务商，公司跟随着三星，得到了长足的进步，积累了宝贵的经验，也积累了宝贵的人才。公司于2009年，成立了香港分公司。2011年，获得三星配件销售代理。2012年1月广州图腾信息科技发展有限公司属下企业图腾（越南）有限公司成立。2014年3月获得三星手机附件售后业务。2014年10月获得三星资材检测业务。2014年11月技术支援中心成立。2015年获得三星手机服务包独家代理。 http://e.gztotem.com/

广州总部业务介绍：
             售后业务：
                    三星手机维修业务
                    三星手机资材检测中心
                    技术支援中心
                    三星手机附件售后业务

             销售业务：
                    三星手机原装配件中国地区销售代理
                    三星手机服务包中国地区销售代理

企业发展历程：
     2005年7月广州图腾信息科技发展有限公司成立
      2009年10月广州图腾信息科技发展有限公司属下企业图腾（香港）有限公司成立
     2010年10月图腾（香港）第一分公司成立
     2011年4月图腾（香港）第二分公司成立
     2011年7月图腾（香港）第三分公司成立
     2011年11月广州图腾信息科技发展有限公司获得三星附件中国地区销售代理权
     2011年12月广州图腾信息科技发展有限公司获得韩国附件品牌ANYMODE的中国地区代理权
     2012年1月广州图腾信息科技发展有限公司属下企业图腾（越南）有限公司成立
     2014年11月广州图腾信息科技发展有限公司（总部）成立
     2014年3月获得手机附件售后业务
     2014年11月技术支援中心成立
     2015年3月获得独家销售代理三星服务卡业务
     2015年获得澳洲DP业务