广州招聘

职位职能: 客服专员/助理(非技术)
职位描述:

职位：客服代表

岗位职责：接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的咨询和资讯服务，完成二次销售任务。

任职要求：

1、中专或以上学历;
2、国、粤语标准流利；
3、熟悉计算机日常办公软件，中文打字速度35字/分以上；
4、有较强的沟通能力和客户服务意识；

5、有从事过通信行业客服经验、电话销售、电话保险经验、招商加盟或相关销售工作经验者优先

6、反应敏捷，具有良好的领悟能力和学习能力

福利：基本工资+业绩提成

闻先公司，创办于2001年，是华南地区最专业的管理咨询与培训机构之一，首席顾问乃中国管理学界名家毛蕴诗教授；闻先主营业务包括：企业经营管理咨询、市场营销策划咨询以及企业定制式内训、标杆考察等专业服务；闻先拥有一支实力雄厚的咨询与顾问团队，顾问讲师不仅有来自于香港浸会大学、中山大学、暨南大学、华南理工大学的专家学者，同时有一批曾担任500强企业职业经理人的实战派职业讲师团；闻先主要服务的客户包括微软（中国）、安利（中国）、中国移动、中国联通、中石油、广东邮政、广州医药集团等众多知名的企业。

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