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淘宝/天猫客服

广州市宝鲨服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-04-20
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

岗位职责:
1、根据服务宗旨,售前客服熟悉掌握商品信息,以及平台规则,处理好客户导购咨询事宜;
针对客户需求,引导消费促成销售,并跟踪好订单处理
2、根据客户需求进行售后答疑,并做好退换货处理、退款工作。售后工作的汇总、整理、分析并上报 。

任职资格:
1、打字每分钟60个以上
2、有开过淘宝店、或当过淘宝天猫商城客服者优先
3、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

公司福利:
1、为您缴纳五险,养老、医疗、失业、工伤、生育等保险,保障您享有社会保险;
2、每年免费安排员工体检,关注员工身体;
3、不定期组织公司集体活动,2013年的省外桂林游,2014年的国外泰国游……宝鲨带领您领略不同的风光,开拓眼界;
4、早餐补贴,午餐、晚餐由公司买单,食堂阿姨天天变换菜单,让您不受外界不卫生食品的干扰;
5、免费提供住宿,空调、热水器,让您感受回到家般的舒畅,从此与挤公交地铁无缘;
6、竞争力的薪酬,年底发放年终奖,节假日礼金礼品、全勤奖等,只要有付出就有收获;
7、每年聚餐及抽奖活动,感受公司给您的祝福与惊喜;
8、过年带薪假期10天左右;
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待遇等都是可谈的,规则是死的人是活的,你的能力和你的收入绝对是成正比的,不会埋没人才,也不会挽留一个庸才!

公司介绍

 广州市宝鲨服装有限公司是经省政府部门批准登记注册的专业服装品牌经营企业,国内较早一批注册开发自主品牌的服装企业之一,也是国内最早导入CIS管理系统、实现规范化品牌特许经营发展模式的品牌公司之一。
公司座落于繁华靓丽的花城——广州,广州市宝鲨服装有限公司主要研发经营“GULAO&SHAYU”高档男装品牌,在行业内外享有颇高的声誉和品牌荣誉。
多年的跨越发展和稳健经营,公司拥有了一支专业的、高素质的营销管理团队和研发设计团队。在事业前进的道路上,古老鲨鱼品牌凭借自身的独特优势和品牌实力,让古老鲨鱼品牌在中国市场长盛发展、精彩无限。