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客户经理

广州航帆计算机科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2015-02-28
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:8
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、管理和维护公司老客户,提高客户满意度,拓展增值业务
2、负责随时与客户沟通业务流程,解决客户提出的问题
3、定期做客户回访,了解客户反馈,并向公司提出产品及流程优化建议

岗位要求:
1、要求有较强的客户沟通、人际交往和维系客户关系能力
2、工作认真负责,服务主动细致,能提升客户体验,有良好的职业操守
3、大专及以上学历,营销、管理、通信等专业优先考虑
4、2年以上金融、保险、家用电器、直销等行业客户服务经验优先
5、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和工作热情
6、有强烈的创业意识,愿与公司一同成长


广州为想互联网科技有限公司于2014年在广州成立,公司依托在信息技术和资本市场的雄厚基础,大力投资家庭服务业,致力于家政、健康和养老服务,设立现代化企业,使用领先的计算机技术建立新型的业务系统,在各社区设立服务站点,为有需求的家庭提供高质量的家庭服务,目标是成为全国一流的规模化服务企业。

我们是做什么的
广州为想互联网科技有限公司是一家专注于家政、健康和养老服务O2O的移动互联网公司,在家政这个超万亿的市场上,以高端家政和养老服务为核心,通过移动互联网技术,以极致的服务和体验为消费者提供高性价比的家政服务,让中高端家庭不再为找不到专业放心的家政人员而苦恼,让服务从业人员能获得高技能高收入和社会保障,为家庭服务市场带来一股强劲的互联网清风,给用户带来全新体验。

我们的行业优势
公司拥有自己专业的线下服务团队,他们80%以上都是来自于全国各大专院校家政和护理专业的高学历高素质专业人才,所有服务员实行员工化管理模式,并以国际化服务为标准,聘请国际专业导师贴身指导和培训。我们深信“人才”是公司的未来,公司的财富就是我们的员工。我们坚持以人为本,海纳百川的发展战略,充分尊重、培养和优待人才,员工与公司共同成长。
我们坚持以“创新、极致、品牌”为核心发展元素,立志成为一家受员工、股东、社会尊敬的负责任企业,持续为社会及行业的发展作出贡献!
我们的愿景:打造百年企业
我们的宗旨:开启您的无忧生活
我们的核心价值观:“以技术为动力,以客户为核心,以员工为根本”
我们的核心优势:系统化、标准化、员工化、规模化、品牌化

我们能给您
薪酬福利:
? 弹性工时、周末双休;
? 极具竞争力的薪资+绩效奖金激励制度+年终奖金+股票期权等长期激励计划+五险一金+特别奖励及表彰+年度调薪机会;
? 年度体检+员工活动+法定带薪假期+其它福利。
职业发展:
? 职业规划:完善的职业上升平台和发展空间,根据员工绩效管理系统,全面梳理公司的职务职级体系,形成多通道发展模式,让员工人尽其才,才尽其用。企业80%管理层将来自内部提拔;
纵向发展通道:
总部员工职业发展规划:专员——主管——经理——总监——股东
营业点员工职业发展规划:家政员/护理师——星级员工——组长——站长——区域经理——股东

? 成长培训:良好的内、外部培训机制,为每一位员工快速实现自我提升和成就自我创造条件,公司通过逐步完善企业培训体系,关注员工纵深发展和关注知识经验分享的“一纵一横”两条主线,搭建了一个系统的、科学的学习平台,全方位的为员工提供包括技能、管理、专业知识等各种形式的学习;
横向——季度管理大会、例会分享、高层讲坛、外部专家
纵向——新员工培训、专业技能培训、岗位能力培训、管理提升培训、高层管理培训
工作环境:
? 舒适的办公环境:公司位于中山大学科技园,地铁中大站B出口地铁上盖,交通方便,环境优美;公司食堂就在中山大学校园内,健康卫生,经济实惠;
? 和谐的工作氛围,持续推进人性化、透明化、扁平化的管理,没有复杂的人际关系,以工作结果为导向,扁平化管理,
重视提升员工在工作中的愉悦感受;
? 便利的交通:地铁上盖写字楼:地铁8号线 中山大学站B出口
公交站点:荣校(省荣军医院)
公交线路:B9、14、53、69、80、88、93、184、188、190、197、206、208、211、226、250、263、264、270、565、
大学城3线、高峰快线22

怎样联系我们:
招聘邮箱:Nancy@51homevip.com
公司地址:广州市新港西路135号中山大学西门中大科技园A座306室

广州为想互联网有限公司热忱欢迎您的加盟!

公司介绍

    广州航帆计算机科技有限公司成立于2010年,位于广州市珠江新城津滨腾越大厦。航帆公司是一家为政府、大型国企、金融等行业客户提供集研发、集成为一体的综合解决方案提供商,是CISCO、HP等相关厂商的行业核心代理,公司一贯坚持“专业创新、质量第一、用户至上、优质服务、信守合同”的宗旨,凭借着领先的技术团队,高质量的产品,良好的信誉,优质的服务为各大型行业客户提供包括售前咨询、方案设计、现场安装、技术调试、功能培训、设备维护保养、个性化需求研发定制等全方位一体化服务。

联系方式

  • Email:hr@51homevip.com
  • 公司地址:地址:span广州市天河区华夏路49号津滨腾越大厦南塔2513