客服专员/助理(非技术)
广州美初日化用品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2015-04-25
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:10
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
2、熟悉电商的各种操作规则,处理客户要求,管理店铺等;
3、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,处理订货信息;
4、为网上客户提供售后服务,并以良好心态及时解决客户投诉。
岗位要求:
1、大专以上学历不限,能熟练操作各类办公软件;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。
1、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
2、熟悉电商的各种操作规则,处理客户要求,管理店铺等;
3、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,处理订货信息;
4、为网上客户提供售后服务,并以良好心态及时解决客户投诉。
岗位要求:
1、大专以上学历不限,能熟练操作各类办公软件;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。
公司介绍
广州市美初日化用品有限公司是由中国服装批发市场领航者——广州市衣联网络科技有限公司携手玛思卡华(MASCARA)品牌的创立者——深圳市妍希美日用品有限公司共同投资组建的日化行业新秀(以下简称:美初)。美初拥有广阔的生产基地、强大的研发团队、专业的生产管理、先进的制造工艺、高标准的品质控制等技术支持,以制造出优质、畅销的洗护产品,同时一直获得用户的青睐。
公司自有品牌之一玛思卡华(MASCARA),采用了德国巴斯夫、美国卡尔、日本花王等原材料及技术,将玛思卡华对头发的洗护功能发挥到了极致,并已获得瑞士最权威的SGS检测机构认证,同时拥有一批相关的专利。
我们为能者提供宽阔自由的发展平台,放飞梦想的晋升空间,资深前辈提供专业的培训,公司举行定期/不定期的培训,宽敞明亮的办公环境,亲如一家的人文环境,以此来不断强化企业活力和充分实现员工的自我价值。我们相信——付出了汗水,就能见证奇迹!为员工搭建成长平台和发展空间,为员工创造和提供具有竞争力的薪酬待遇、社会保险、福利体系,以及安全、愉快的工作环境,对有能力、有贡献的员工给予公平合理的报酬和奖励,让员工尽展才华,实现公司和个人的共同发展。
公司自有品牌之一玛思卡华(MASCARA),采用了德国巴斯夫、美国卡尔、日本花王等原材料及技术,将玛思卡华对头发的洗护功能发挥到了极致,并已获得瑞士最权威的SGS检测机构认证,同时拥有一批相关的专利。
我们为能者提供宽阔自由的发展平台,放飞梦想的晋升空间,资深前辈提供专业的培训,公司举行定期/不定期的培训,宽敞明亮的办公环境,亲如一家的人文环境,以此来不断强化企业活力和充分实现员工的自我价值。我们相信——付出了汗水,就能见证奇迹!为员工搭建成长平台和发展空间,为员工创造和提供具有竞争力的薪酬待遇、社会保险、福利体系,以及安全、愉快的工作环境,对有能力、有贡献的员工给予公平合理的报酬和奖励,让员工尽展才华,实现公司和个人的共同发展。
联系方式
- 公司地址:海珠区广州大道南898号和平商务中心南塔13楼
- 邮政编码:510320