广州招聘

岗位职责：
1.负责协助客户部负责人对客户服务行为进行监督
2．负责协调客户投诉事宜 并抽取一定比例的客户进行回访
3．负责组织相关人员对客户投诉进行统计分析 完成客户查询分析
4．负责客户投诉受理流程的改进与服务质量的提升工作
5．负责客户档案的建立与管理工作
6．负责突发事件的处理工作
7．定期制作客户服务工作情况总结报告 报客户部经理审批
8．完成上级领导临时交办的工作

任职要求：
1、男女不限；
2、大专及以上学历，一年以上经验，护肤品、化妆品专业优先考虑；
3、、有良好的沟通能力以及事务的分析处理能力；
4、能熟练操作办公软件系统；
5、为人正直，有激情，有责任，重业务。

公司福利：
1、一周五天制、五险一金
2、以人为本的互联网企业文化和快乐、平等、开放、协作的工作氛围
3、办公地点在文化创意园，优雅的办公环境，轻松自由的工作方式。
4、公司没有固定上下班时间，员工工作时间自己把握,
5、员工每月有1天时间权利可选择在家或者在公司上班
6、每周1-2次利用工作时间公司全员组织打羽毛球等运动，锻炼身体
7、公司注重培养人才，平等的晋升机制，能力突出者可晋升为管理岗位。
8、愿招有激情、有梦想的人共同发展。

活水，是专注女性护肤的高科技生物有限公司，我们始终坚持纯天然理念，坚持以天然植物为护肤原材料，以独特的生物萃取技术为核心，从原料选购至制成品，每个细节都坚持严格的品质管理。肌肤缺水宛如“花谢”一般黯然无色，我们在实验中发现，让肌肤重现光泽，需打造一个天然“活水”磁场。因此，我们坚持采用源自天然植物原材料，结合了非转基因安全菌种通过用生物发酵技术，经过一系列生物分离技术制取得到优质银耳子实体提取物，它含有新型高分子类透明质酸物质，具备智能保湿的卓越护肤功效，配合酶化技术制取得到的酵母提取物及生物萃取技术得到的南极洲丛梗藻提取物，作为“活水美肌”产品的强效保湿补水成分，为肌肤提供天然保湿因子，帮助女性打造完美“水活鲜嫩”肌肤。让女性护肤品更安全有效，使女性肌肤在天然“活水”的自然滋润下，变得鲜活水嫩如初生！我们始终坚守“为顾客提供最优质的天然产品”的经营理念。