广州招聘

岗位职责:
1.熟悉淘宝（天猫）交易流程，使用旺旺、QQ等工具和客户交流并能提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。
2.熟悉公司产品，具备相关专业知识，能熟练解答客户提问，推荐产品。
3.负责确认客户订单及订购信息、及时准确回答客户提出的问题、在解答过程中要文明用语；
4.及时备注客户特殊要求，落实好相关事务，避免发货出错；及时协助处理好投诉、退换货、中差评等问题。
5.帮助客户查询跟踪物流情况，及时有效的完成上级交给的其他工作；

任职资格:
1、初中及以上学历；
2、中文输入速度50字/分钟以上；
3、熟悉淘宝流程，性格开朗，一定要好脾气，吃苦耐劳；
4、沟通应变能力强，善于学习，为人正直乐观，工作热情积极，有较强的责任心及团队合作意识；

    捷谊集团是一家实力雄厚，制度健全，发展迅速的大型百货批发集团公司，是集产品开发、生产、销售于一体的大型综合性企业。集团自2000年12月成立以来，秉承“为社会创造价值、为顾客创造财富、为员工创造机会”的宗旨，通过不断积累、创新、丰富、完善，在把握全球化经济律动的基础上，逐步形成了适应当今中国市场和国际市场的全新营销思想、经营理念和管理体制。
    目前，捷谊集团已辖属：捷谊贸易有限公司、诗诗日用化工有限公司、海信诚实业发展有限公司、殴洁仕贸易有限公司、信赢商贸有限公司、名天贸易有限公司、汇捷贸易有限公司、诗雨康商贸有限公司、德格经贸有限公司、东奇贸易有限公司、三赢数码科技有限公司、登捷贸易有限公司、一鸣文化传播发展有限公司、法国碧兰诗化妆品国际集团香港有限公司、香港中华全国营销总会、香港《推销与成功》杂志社等遍布全国各大中城市的几十家分公司，以及中国化妆品贸易中心和中国诚信超市，可谓阵容强大而运作灵活，规模宏伟而联系紧密，实力雄厚而踏实严谨。
未来，在新的历史机遇下，在中国社会和经济高速发展的大好形势下，在全体同仁的共同努力下，捷谊的明天将会更加灿烂辉煌！

    企业宗旨——为社会创造价值
                为顾客创造实惠
                为员工创造机会
    核心价值观——帮助他人 成就自我
    经营理念——给您的总是超值的
    企业愿景——树百强品牌 创千年企业
    企业使命——服务全人类 赢得全世界
    企业精神——团结 博爱 高效

薪酬福利
1、工作时间：上午9：-12:00，下午14:30-18:00；
2、福利待遇：非常具有竞争力的薪酬及社会保险、年终奖、生日奖、节假日奖、工龄奖等等待遇体系；
3、绩效奖金、年底双薪、年终奖；
4、带薪假期：享受国家法定节假日及其他法定休假，每月两天带薪病假、女生每月半天生理假期；
5、节假贺礼：生日礼金/礼品、重大节日礼金/礼品；
6、公司活动：每月2-3次下午茶、体育运动，每2月定期组织部门聚餐活动；
7、美丽福利：你的美丽公司全包了，每季度可领取价值产品福利。

谢谢你的阅览，请静候我们人力资源部通知。或你有信心胜任该岗位的，可直接来公司面试。联系电话：020-34527295
注：同一简历不要投两份或者以上职位申请，请选择最适合自己的，谢谢您的配合。