客服专员/助理（非技术）
广州市金丽阳光电科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：广告 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期：2015-04-20
- 工作地点：广州-白云区
- 招聘人数：10
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话熟练
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
金丽阳光电成立于2004年，是一家从事大型广告灯箱、设计、制作及广告灯箱材料批发零售和企业终端品牌推广的综合企业。
金丽阳光电以专业化、集团化、国际化为标准，专心致力于为提升客户品牌而不懈努力。工厂专业生产商业中心、广场、品牌专卖店、连锁店、超级商场、酒吧、银行、餐厅等场所的LED照明产品和广告灯箱，标牌标识和户内外广告灯箱。在广州拥有自己的制作工厂，面积达2000平方米的制作工厂，工程人员全部经过专业培训，经验丰富。公司以品牌经营为向导，以客服部、策划部 、制作部等四大运作系统为依托，以工程部、物料仓储部为后盾，立志成为国内最专业的广告灯箱企业！
公司坚持“以人为本、质量第一、服务至上”为宗旨，在企业内部建立了一套完美的现代化企业管理机制。
放眼未来，金丽阳的发展具有强大的生命力，每一个金丽阳人都在为创建一个完美品牌而奋斗！
广州市天河区天河路518号1727室
电话：020-36521217 QQ：2355622285 E-mail：2355622285@qq.com
公司网站：http://www.goldlux.cn
地 址：广州市天河区天河路518号1727室
金丽阳光电以专业化、集团化、国际化为标准，专心致力于为提升客户品牌而不懈努力。工厂专业生产商业中心、广场、品牌专卖店、连锁店、超级商场、酒吧、银行、餐厅等场所的LED照明产品和广告灯箱，标牌标识和户内外广告灯箱。在广州拥有自己的制作工厂，面积达2000平方米的制作工厂，工程人员全部经过专业培训，经验丰富。公司以品牌经营为向导，以客服部、策划部 、制作部等四大运作系统为依托，以工程部、物料仓储部为后盾，立志成为国内最专业的广告灯箱企业！
公司坚持“以人为本、质量第一、服务至上”为宗旨，在企业内部建立了一套完美的现代化企业管理机制。
放眼未来，金丽阳的发展具有强大的生命力，每一个金丽阳人都在为创建一个完美品牌而奋斗！
广州市天河区天河路518号1727室
电话：020-36521217 QQ：2355622285 E-mail：2355622285@qq.com
公司网站：http://www.goldlux.cn
地 址：广州市天河区天河路518号1727室
联系方式
- Email：2355622285@qq.com
- 公司地址：上班地址：广州市白云区太和镇大源村黄庄华达街15号