广州招聘

要求：
1、售前售后 提高询单转化率 提高顾客满意度 通过淘宝旺旺等聊天工具 接待客户，解答疑问，获取订单，促成交易。
2、熟悉淘宝和网络的操作规则，修改价格，管理店铺等。
3、具备一定的售后处理能力。
4`了解并准确介绍给顾客当时促销活动，促进提升询单客单价和询单转化 率。
5，根据客户反映或自己浏览，发现店铺页面促销文案或标价错误，及时反 映美工部门修改。
6、部门主管交办的其它事宜。
任职要求：
工作内容：
1、女生，电脑水平熟练，做过天猫女装有工作经验的优先，思维敏捷，服务能力强，能 解决各种客户主动或被动发起的问题。
2、负责答复、跟进及反馈网上客户咨询。
3、通过淘宝旺旺聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单。
4、接受早晚班轮班制优先，公司可包吃住，
5、熟悉电脑操作，打字速度50个/分钟以上，能和多人同时通过网络聊天工具沟通.
6、听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作。
7、接听客户电话，普通话流利，反应快。
8、热情、心态积极，有耐心、有责任心；良好的心理素质。
工作时间：客服倒班制，白班上午9点至晚上17:30分，晚班下午3点至晚上10点30分

本公司是一家港资公司，产品销向日本、中国香港及东南亚多个国家，货源充足，每年销售目标达到50%增长，现向社会聘请精英，如果你是有要求、负责任、有理想的人，本公司相信能提供一个平台给你发挥，欢迎你的加入！