大客户经理
广州航帆计算机科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2015-02-28
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:大客户管理 客户经理/主管
职位描述
岗位职责:
负责宣讲公司优良服务理念及各种服务产品,树立公司良好形象;
负责增值服务及协助促销活动的推广;
负责意见客户开发拜访,主动了解客户需求,注重日常客户问题的收集和分析,及时反馈和处理客户意见;
负责建立客户档案与信息,定期进行客户关系维护,与主要客户建立长期稳定的合作关系;
负责及时更新客户资料,积极开拓新的客户资源,对潜在客户的需求进行挖掘和反馈;
负责大客户方面的一切事务(如促成签约、维护续费、质量监管快速响应等),与各部门积极协调配合,合理安排各项工作;
不断完善大客户服务与管理体系,协助上级制定客户销售策略与服务方案;
完成上级领导临时交办的工作。
任职条件:
有一定的产品宣讲经验,富有团队合作精神、学习创新能力强;
具备极强的沟通协调能力及对各种突发事件的应变能力;
具备对一些不确定事件结果的心理准备和承受能力;
信守承诺,积极热情,善于制定计划,有强烈的目标感;
熟悉并了解与自己产品业务有关的客户方面的运作流程,以便掌握各个局势的控制力;
了解并掌握客户方代表的特点,为客户提供全方位的服务;
工作认真负责,服务主动细致,性格开朗、为人真诚,有较强的亲和力;
大专以上学历,精通国语、粤语,懂英语者优先;
负责宣讲公司优良服务理念及各种服务产品,树立公司良好形象;
负责增值服务及协助促销活动的推广;
负责意见客户开发拜访,主动了解客户需求,注重日常客户问题的收集和分析,及时反馈和处理客户意见;
负责建立客户档案与信息,定期进行客户关系维护,与主要客户建立长期稳定的合作关系;
负责及时更新客户资料,积极开拓新的客户资源,对潜在客户的需求进行挖掘和反馈;
负责大客户方面的一切事务(如促成签约、维护续费、质量监管快速响应等),与各部门积极协调配合,合理安排各项工作;
不断完善大客户服务与管理体系,协助上级制定客户销售策略与服务方案;
完成上级领导临时交办的工作。
任职条件:
有一定的产品宣讲经验,富有团队合作精神、学习创新能力强;
具备极强的沟通协调能力及对各种突发事件的应变能力;
具备对一些不确定事件结果的心理准备和承受能力;
信守承诺,积极热情,善于制定计划,有强烈的目标感;
熟悉并了解与自己产品业务有关的客户方面的运作流程,以便掌握各个局势的控制力;
了解并掌握客户方代表的特点,为客户提供全方位的服务;
工作认真负责,服务主动细致,性格开朗、为人真诚,有较强的亲和力;
大专以上学历,精通国语、粤语,懂英语者优先;
公司介绍
广州航帆计算机科技有限公司成立于2010年,位于广州市珠江新城津滨腾越大厦。航帆公司是一家为政府、大型国企、金融等行业客户提供集研发、集成为一体的综合解决方案提供商,是CISCO、HP等相关厂商的行业核心代理,公司一贯坚持“专业创新、质量第一、用户至上、优质服务、信守合同”的宗旨,凭借着领先的技术团队,高质量的产品,良好的信誉,优质的服务为各大型行业客户提供包括售前咨询、方案设计、现场安装、技术调试、功能培训、设备维护保养、个性化需求研发定制等全方位一体化服务。
联系方式
- Email:hr@51homevip.com
- 公司地址:地址:span广州市天河区华夏路49号津滨腾越大厦南塔2513