广州招聘

岗位职责：
1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5.与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。
6.一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。
任职资格：
1.学历不限，应届毕业生择优录取；
2.普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通。
3.头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。
4.性格好，有耐心及责任心，
5.有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。
6.电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

完善的薪酬福利制度：
1．工作时间：每天8小时（09：00-18：:00）周一至周五，双休；
2．薪酬制度：基本底薪+业绩提成+餐费补贴；
3．享受国家法定假日；
4．并为正式员工购买社保；
5．公司内部定期举行团队活动，员工培训、外出进修、讲师内训、企业培训等。

职业发展空间：
客服文员—→客服经理—→客服主管

注：经我司录用的员工，将为其提供广阔的事业平台，专业的培训体系。根据员工的职业生涯规划，提供专业知识，投资理财等全方位的培训。工作表现优秀者公司安排学习进修，优秀者可破格提升。

    合创盈丰商品经营有限公司是创盈集团旗下广州运营中心，秉承集团多元化业务外，还经营自主品牌的标准金条、银条、银币、金银制工艺品等实物。合创盈丰多年来一直致力于为客户提供专业化的理财服务，公司拥有一支高素质的经营研究和风控团队。公司基于“为民造福、为国牟利”的责任感和使命感，坚持“公开、公平、公正”的原则，以服务为基本，以发展为契机，为投资者提供规范、安全、便捷的订购、回购通道和及时的高品质交易服务机构。合作共赢、创新共惠、盈利共贺、丰功共享！ 公司非常重视人才，拥有各类资深、务实、专业的高素质人才。公司下设分析、培训、市场、客服、行政、网络等多个部门，拥有完善的管理体系，各部门、岗位的工作职责明晰，工作流程规范，为每位员工提供一个良好的成长环境，务求将最优质、最专业的资讯服务提供给我们的客户。分析、培训部门：每日进行策略分析会议等；市场、客服部门：负责与我们的客户保持紧密联系，提供优质服务；行政、网络部门：作为公司后勤总管，细心、认真、热诚、专业，保证公司高效运作。公司为员工提供广阔发展的空间，同时提供合理的、有竞争力的薪酬和福利：底薪+奖金+福利+社保。本公司欢迎任何有理想抱负、有强烈事业心、有强烈想改变现状的有志人士投递简历应聘，同时也欢迎各同行和团队应聘。