广州招聘

1.负责客户购买前的咨询、提供购买建议，协助客户下单，协助客户完成付款等工作；负责让客户感动的服务工作；负责信息反馈。
2.了解公司品牌，熟悉销售商品，包括产品意境，产品风格，产品定位，产品功能，适用人群，卖点等；
3.负责所有店铺客户的咨询、查询解答，耐心细致解说商品功能和特点，提供专业推荐与购买建议，协助客户下单购买，促成交易成功。务必让每一位客户都有愉快的购物体验；
4.负责后台交易订单信息核对、备注，如客户修改信息及时与仓库出货同事交接；如有缺货或者出货时间延后及时与客户沟通等；
5.及时向部门经理反馈服务过程中遇到的疑难问题，并及时圆满处理；
6.配合部门经理，做好店铺活动宣传，给客户提供专业的购买建议；
7.配合部门经理，做好客户分类，数据统计工作；对客户有效建议，及时反馈，并做好记录；
8.负责平台新品详情页和主图上架；
9.负责做好客服相关报表；
10.完成上级交办的临时工作任务。
11.熟悉淘宝的流程和操作规则
有1年以上的相关工作经历。
有一定的沟通技巧，有较强的分析应变能力，协调力。
能承受较强的工作压力，善于沟通谈判，头脑灵活，记性好，有团队合作精神。
能熟练操作office（word、excel），打字速度快，反应敏捷,；打字100个/分钟
擅长文字和语言沟通，理解能力强，较强的语言组织和表达能力，普通话标准。

本公司位于新塘镇塘美民营制衣工业园，属下拥有织布厂、布行、制衣厂。占地面积约5万平方米，现有员工约1500多人，有一批精锐的开发设计人才和一支强大的销售队伍。制衣厂专业从事各类牛仔服装生产、销售，产品主要出口欧美市场，长期货源充足；织布厂专业生产及加工牛仔面料。公司管理完善，生产设备先进；为员工提供良好的生产和居住环境，有篮球场、羽毛球场、投影室等娱乐场所，车间设有水帘冷气，宿舍有空调、热水及独立卫生间，并设置夫妻房