淘宝客服/客服专员
广州伊睿仕贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-04-16
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:3
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
粤语良好 - 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
【职责要求】
1.有责任心、耐心、团队合作精神。
2.熟悉淘宝、拍拍等各网购平台销售及操作。
3.积极完成公司下达的销售任务,出色做好每次促销活动的相关连带销售。
4.熟悉并做好活动的售前、售中、售后服务,详细记录每次促销活动出现的问题并及时解决,问题过后进行细化分析整理,积极与上级沟通提出改善建议。
5.联系各快递物流公司,耐心有礼服务客户跟进货物走程、查单等工作。与仓库部门积极沟通,当月问题数据整理,有效协助仓库做好对单、查单、改单、以及向快递物流公司途中出现的问题货物进行索赔等工作。
6.服从公司工作时间及工作岗位调动安排,主动与上司沟通工作上遇到或可能出现的问题。
7.早晚班轮班工作,家里必须要有电脑。
1.有责任心、耐心、团队合作精神。
2.熟悉淘宝、拍拍等各网购平台销售及操作。
3.积极完成公司下达的销售任务,出色做好每次促销活动的相关连带销售。
4.熟悉并做好活动的售前、售中、售后服务,详细记录每次促销活动出现的问题并及时解决,问题过后进行细化分析整理,积极与上级沟通提出改善建议。
5.联系各快递物流公司,耐心有礼服务客户跟进货物走程、查单等工作。与仓库部门积极沟通,当月问题数据整理,有效协助仓库做好对单、查单、改单、以及向快递物流公司途中出现的问题货物进行索赔等工作。
6.服从公司工作时间及工作岗位调动安排,主动与上司沟通工作上遇到或可能出现的问题。
7.早晚班轮班工作,家里必须要有电脑。
公司介绍
广州伊睿仕贸易有限公司主营法国原装进口红葡萄酒,专职采购专家常年在法国著名葡萄酒产区为中国消费者引进法国各地的一线精品葡萄酒,2007年底先后成为法国皇家酒窑、拉佛里酒庄、克劳德酒堡、白玫瑰庄园、皇冠庄园、贝里丹纳磨坊、贝立昂吉罗庄园等18个知名酒庄28个品牌在中国的唯一总经销机构。
公司管理层特意聘请了在法国有50多年红酒销售经验,80岁高龄的专业红酒品酒师Maurice Tordjman先生长期担当本公司的营销总顾问。公司自有600平方米常年恒温仓库,可储藏28个知名品牌近16万瓶的法国原装进口红酒。
2010年我司积极开拓电子商务销售平台,与网购营运巨头“腾讯”公司携手合作,在短短一年内已经成为腾讯拍拍网酒类第一大卖家,完善的电子商务培训流程使我司产品及服务得到消费者及腾讯公司的充分认可,并且在2011年内正式入驻淘宝网及腾讯拍拍网官方商城,电子商务业务开拓如日中天!
在公司管理层和营销策划队伍的组织下,在法国各大酒庄的知名品牌和公司实力的支持下,我们将建立强大的销售网络,并让广州伊睿仕易有限公司所代理的法国葡萄酒成为广大消费者优先选择和最满意的品牌!
公司管理层特意聘请了在法国有50多年红酒销售经验,80岁高龄的专业红酒品酒师Maurice Tordjman先生长期担当本公司的营销总顾问。公司自有600平方米常年恒温仓库,可储藏28个知名品牌近16万瓶的法国原装进口红酒。
2010年我司积极开拓电子商务销售平台,与网购营运巨头“腾讯”公司携手合作,在短短一年内已经成为腾讯拍拍网酒类第一大卖家,完善的电子商务培训流程使我司产品及服务得到消费者及腾讯公司的充分认可,并且在2011年内正式入驻淘宝网及腾讯拍拍网官方商城,电子商务业务开拓如日中天!
在公司管理层和营销策划队伍的组织下,在法国各大酒庄的知名品牌和公司实力的支持下,我们将建立强大的销售网络,并让广州伊睿仕易有限公司所代理的法国葡萄酒成为广大消费者优先选择和最满意的品牌!
联系方式
- 公司地址:广州市白云区金钟横路32号之一富诚大厦1221
- 邮政编码:510060
- 联系人:叶生 何生
- 电话:(020)28940051