广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州客服专员/助理(非技术)招聘

Customer Service Officer 外贸跟单

艾利(广州)包装系统产品有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:印刷/包装/造纸

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:广州-南沙区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:业务跟单  客服专员/助理

职位描述

CORE RESPONSIBILITIES 工作职责:

  • To respond to customer enquiries and requests (via telephone, fax and email communications) in a timely manner.

     及时回复客户的询问和要求(通过电话、传真和电子邮件)。

  • To follow up with related function depts. to ensure orders are received and processed as required by customers.

     跟进相关职能部门,确保订单按客户要求进行接收和处理。

  • To follow up and clear backlog orders/shipments to improve delivery performance.

     跟进并清理积压订单/货物,以提高交货性能。

  • To clarify problems with customers in relation to slow payment/disputes to improve DSO (day sales outstanding).

     澄清与客户有关缓慢付款/争议的问题,以改善DSO(日间未付款)。

  • To handle customer complaints according to company procedures and service standard.

     根据公司程序和服务标准处理客户投诉。

  • To participate company-organized training on ISO9001, FSC and EHS, and follow related procedures & WI.

     参加公司组织的有关ISO9001,FSC和EHS的培训,并遵守相关程序和WI。


WHAT WE WILL LOOKING FOR IN YOU 职位要求:

  • College degree or above, at least 2 years experiences in related industry.

     大专以上学历,至少2年相关行业从业经验。

  • Proficient in English communication & computer operation (Windows, MS Office, etc).

     精通英语交流和计算机操作(Windows,MS Office等)。

  • Customer and result oriented, can work under pressure.

     以客户和结果为导向,能承受工作压力。

  • Quick and careful learner, can work efficiently and effectively.

     学习速度快,细心,工作效率高。


AVERY DENNISON IS AN EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY PROVIDER. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability, protected veteran status or other protected status.

艾利丹尼森是一家提供平等就业机会的雇主。所有合格申请人,无需考虑种族,肤色,宗教,性别,国籍,性取向,性别认同,残疾,受保护的退伍军人身份或其他受保护的身份因素,均能获得平等就业机会。


ADITIONAL INFORMATION 附加信息:

Work location: Binhai Peninsula Business Center, Nansha District, Guangzhou (near Jinzhou Metro Station, Line 4)

工作地点:广州南沙区滨海半岛商务中心(四号线金洲地铁站附近)

公司介绍

艾利丹尼森公司(NYSE:AVY)是一家专门设计和制造各种标签和功能材料的全球性材料科学公司。 艾利丹尼森的产品几乎用于各行各业,其中包括用于标签和图形应用的压敏材料; 用于工业,医疗和零售应用的胶带和其他粘合解决方案; 服装的吊牌,标签和装饰; 服务于服装和其他市场的射频识别(RFID)解决方案。 公司总部位于俄亥俄州,在50多个国家/地区拥有35000多名员工。 2021年的销售额为84亿美元。

艾利丹尼森集团公司作为美国财富500强企业之一,2019年获得由世界最具影响力的商业杂志《福布斯》评选颁发的“2019年度全球***雇主”,大中华区连续6年获得亚洲权威第三方机构《亚洲人力资源》评选颁发的“亚洲***企业雇主”及2020 WeCare***关怀员工奖;国内专业人力资源服务商《前程无忧》评选颁发“2020中国典范雇主”,2020及2021年度“中国大学生喜爱雇主”。


艾利丹尼森零售品牌和信息解决方案(RBIS)是服装和鞋类行业解决方案的全球领导者,旗下拥有15亿美元资产,属于艾利丹尼森集团。 我们提供智能性、创新型和可持续发展的解决方案,提升客户品牌影响力并在全球零售供应链中加速业绩增长。 我们通过图案吊牌、标签、装饰品和包装解决方案来提升品牌,以增强消费者的吸引力。 我们通过无线射频识别(RFID)技术,在库存管理,防损解决方案,价格管理,全球合规性和品牌安全解决方案来提高效能。 艾利丹尼森RBIS总部位于美国马萨诸塞州,服务于全球市场,业务遍及六大洲115个地区和50个国家/地区。

目前,零售品牌及信息解决方案事业部在中国大陆地区已于南沙、番禺、福州、苏州、青岛、宁波、上海、北京、杭州、威海建立了7家工厂及4个销售中心,销售网络遍布全国。我们的业务持续增长,发展远大,我们诚邀优秀人才加入到我们的行列,与艾利丹尼森一起成长。

我们的福利:

- 提供富有竞争力的薪酬福利体系
- 年底双薪 年终奖金 年度调薪
- 加班补助 带薪年假10天起 高温补贴
- 五险一金 额外商业保险 企业年金
- 提供工作餐 员工宿舍/住房津贴(或免费班车)
- 年度体检 内部培训 员工活动 节日福利

艾利丹尼森是一家提供平等就业机会的雇主。所有合格申请人,无需考虑种族,肤色,宗教,性别,国籍,性取向,性别认同,残疾,受保护的退伍军人身份或其他受保护的身份因素,均能获得平等就业机会。


严正声明
本公司所有的招聘信息均是通过正规的社会广告或报纸、人才市场、正规的招聘网络等招聘渠道发布,请勿相信非法广告或非法职业介绍所刊登的职位信息。如您遇到任何可疑的面试信息,请及时和我们联系

联系方式

  • Email:hr.nansha@ap.averydennison.com
  • 公司地址:广州经济技术开发区风华二路2号
  • 电话:13584900335