急招电子商务客服/淘宝客服
深圳云图电子商务有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-31
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位描述:
1.负责在线商品销售,在线接待客户、处理售前咨询和售后服务;
2.负责处理客户订单,协助仓库发货,快递跟踪查单;
3.熟知产品知识,解答客户提问并做好总结记录,配合客服主管做好定期培训工作;
4.及时处理问题单,同快递电话沟通,及时处理各种问题;
5.负责宝贝上架,宝贝描述,店铺日常运营维护等;
6.提供文案支持、美工支持,配合运营主管做好各类宣传推广活动
岗位要求:
1.女性优先,具有良好的职业素养和工作态度,较强的学习能力和敬业精神,较好的沟通能力和团队合作能力;
2.熟悉电子商务,有在线销售、淘宝、网上商城等方面的工作经验者,或有奢侈品、珠宝首饰行业销售经验者尤佳;
3.具备较好的计算机基础知识,熟练使用Office办公软件,文字输入速度50字/分;
4.在线客服反映敏捷,思路清晰,有主动与客户交流的能力;
5.具备一定的文案写作能力或美术功底,能熟练使用Photoshop、Flash、Illustrator等软件者优先;
6.能接受节假日值班和轮班工作
7.欢迎想从事电商行业的应届毕业生前来我司面试,我司提供培训。
1.负责在线商品销售,在线接待客户、处理售前咨询和售后服务;
2.负责处理客户订单,协助仓库发货,快递跟踪查单;
3.熟知产品知识,解答客户提问并做好总结记录,配合客服主管做好定期培训工作;
4.及时处理问题单,同快递电话沟通,及时处理各种问题;
5.负责宝贝上架,宝贝描述,店铺日常运营维护等;
6.提供文案支持、美工支持,配合运营主管做好各类宣传推广活动
岗位要求:
1.女性优先,具有良好的职业素养和工作态度,较强的学习能力和敬业精神,较好的沟通能力和团队合作能力;
2.熟悉电子商务,有在线销售、淘宝、网上商城等方面的工作经验者,或有奢侈品、珠宝首饰行业销售经验者尤佳;
3.具备较好的计算机基础知识,熟练使用Office办公软件,文字输入速度50字/分;
4.在线客服反映敏捷,思路清晰,有主动与客户交流的能力;
5.具备一定的文案写作能力或美术功底,能熟练使用Photoshop、Flash、Illustrator等软件者优先;
6.能接受节假日值班和轮班工作
7.欢迎想从事电商行业的应届毕业生前来我司面试,我司提供培训。
公司介绍
广州凌派网络科技有限责任公司和深圳云图电子商务有限责任公司创立于2010年,坐落于富饶的珠江三角洲中心城市——广州市,是一家集研发、设计、制造、销售、服务为一体的综合型游乐企业,是中国玩具协会会员单位。
公司坚持“以质为根、以诚为本、以信为生”的理念,注重所售质量。销售奥迪双钻、巴啦啦、澳贝和其他多个品种的玩具品牌。所售产品先后通过1SO9001:2008国际质量体系认证、CE认证、德国TUV安全测试公司GS标准认证。
曾经的荣耀,已经收获;未来的梦想,等你共同创造
本公司座落于风景优美的大学城,空气清新,工作环境非常的舒适,交通便利,大学城南B出口步行8分钟即到,或可租公共自行车前往。美好的前途,只为等有能力的你到来。
公司坚持“以质为根、以诚为本、以信为生”的理念,注重所售质量。销售奥迪双钻、巴啦啦、澳贝和其他多个品种的玩具品牌。所售产品先后通过1SO9001:2008国际质量体系认证、CE认证、德国TUV安全测试公司GS标准认证。
曾经的荣耀,已经收获;未来的梦想,等你共同创造
本公司座落于风景优美的大学城,空气清新,工作环境非常的舒适,交通便利,大学城南B出口步行8分钟即到,或可租公共自行车前往。美好的前途,只为等有能力的你到来。