广州招聘天猫/淘宝客服

天猫/淘宝客服

岗位描述：

1、在线网络交易平台的在线客服

2、售前支持：产品介绍，引导，说服客户促成交易

3、售中跟踪：客户订单发货、物流状态跟进

4、售后服务：客户反馈问题，退换货、投诉处理等

任职要求：

1、熟悉淘宝网店操作流程及网络购物平台，有网店客服工作经验

2、思维敏捷，做事有条理，认真细致，应变和学习能力强，性格温和，脾气好

3、电脑操作熟练，打字速度60字/分钟以上，能同时与多人对谈，能承受一定压力，且能够长期稳定工作一年以上

4、具有客服意识和销售技巧，对客户充满热情、耐心和亲和力

待遇：

包吃住

公司实行每周六天制

地址：广州白云区小坪南安达路十号

联系电话：13631920584 尹小姐

本公司以经营服装，工艺品、附带企业咨询管理，现拥有员工60人左右。拥有批发零售及电子商务等销售渠道。致力打造国内知名品牌及产品，欢迎有识之士加入团队、共同奋进、迎接未来。