客户服务专员（客户挽留业务）（中智派遣雇员）
花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：金融/投资/证券 银行
职位信息
- 发布日期：2012-08-23
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：5
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
粤语精通 - 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售
职位描述
主要职责
- 解答各种信用卡产品优惠
- 处理信用卡取消手续并进行积极挽留
- 透过优质的电话服务，与客户维持良好关系
- 通过电话向客户销售银行相关产品
主要要求
- 大专或以上学历，有客户服务、销售,或银行工作经验者优先考虑
- 良好的沟通能力，能讲流利的广东话、普通话，能用英语听、说、写
- 良好的人际关系能力
- 愿意接受挑战，能在压力下工作
- 接受9:00am ~9:00pm轮班工作（包括节假日）
- 积极主动，自我激励，有团队合作精神
以上职位将受雇于中智广州经济技术合作公司，被委派至花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司工作。
公司介绍
花旗软件技术服务（中国）有限公司广州分公司
花旗是全球领先的金融服务公司，在全球140多个国家拥有两亿客户账户。通过花旗公司和花旗控股，花旗集团为个人、公司和机构客户提供广泛的金融产品和服务，包括个人银行及信贷、公司银行与投资银行、证券经纪和财富管理。更多信息请参见花旗官方网站http://www.citi.com。
花旗是全球领先的金融服务公司，在全球140多个国家拥有两亿客户账户。通过花旗公司和花旗控股，花旗集团为个人、公司和机构客户提供广泛的金融产品和服务，包括个人银行及信贷、公司银行与投资银行、证券经纪和财富管理。更多信息请参见花旗官方网站http://www.citi.com。