电商CRM经理
广州奇域纬诚商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:SEO搜索引擎优化 客户关系经理/主管
职位描述
岗位要求:
1)负责公司旗下网店的客户关系管理; 研究客户(会员)需求和消费习惯,制定会员拓展方案;
2)组织策划各类会员活动,会员增值服务,提升重复购买率和用户忠诚度;
3) 催化会员活跃度,提升会员销售额占比,促进老顾客二次消费;
4) 负责定期组织(会员营销)策划活动,撰写会员相关活动文案,并进行效果评估;
5)不断推动CRM系统的完善及优化,以适应公司发展;
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销专业或本科以上学历更佳;
2、有市场管理工作2年以上经验,具有客户拓展、客户关系维护、客户服务等方面的经验。如无相关经验但具有潜力的优秀
人才亦可考虑培养;
3、具有一定的协调能力、人际交往能力和沟通技巧;
4、能够维护客户关系,提高客户满意度,善于归纳总结;
5、具备一定的客户管理能力和问题解决能力,具有良好的团队合作精神与敬业精神;
6、有CRM客户管理经验优先
工作时间: 每天9:00分~12:30点 14:00~18:00分 (7.5小时工作制)大小周休息制;
待遇:工资+奖金+法定福利+带薪年假+聚餐+户外拓展+国内旅游等。
1)负责公司旗下网店的客户关系管理; 研究客户(会员)需求和消费习惯,制定会员拓展方案;
2)组织策划各类会员活动,会员增值服务,提升重复购买率和用户忠诚度;
3) 催化会员活跃度,提升会员销售额占比,促进老顾客二次消费;
4) 负责定期组织(会员营销)策划活动,撰写会员相关活动文案,并进行效果评估;
5)不断推动CRM系统的完善及优化,以适应公司发展;
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销专业或本科以上学历更佳;
2、有市场管理工作2年以上经验,具有客户拓展、客户关系维护、客户服务等方面的经验。如无相关经验但具有潜力的优秀
人才亦可考虑培养;
3、具有一定的协调能力、人际交往能力和沟通技巧;
4、能够维护客户关系,提高客户满意度,善于归纳总结;
5、具备一定的客户管理能力和问题解决能力,具有良好的团队合作精神与敬业精神;
6、有CRM客户管理经验优先
工作时间: 每天9:00分~12:30点 14:00~18:00分 (7.5小时工作制)大小周休息制;
待遇:工资+奖金+法定福利+带薪年假+聚餐+户外拓展+国内旅游等。
公司介绍
公司成立伊始,便立志于建立属于国际年轻时尚潮流的展示平台,汇集营销大师、国际时尚设计、原创动漫人才等精英,为企业客户及渠道用户、消费者,提供优质、时尚的产品及增值服务。
公司主力销售各类消费数码配件、电脑外设产品、原创动漫系列周边,并致力于促进中国原创动漫的商业合作模式推广。公司与国内知名通讯、IT渠道及500多家苹果专卖店建立了战略联盟关系,是中国移动、中国联通的核心配件供应商。
展望未来,公司会继续以专业品牌运营商为己任,以时尚高质的产品和专业高效的服务为企业宗旨,为知名品牌和消费者建立稳固的互赢关系。
公司主力销售各类消费数码配件、电脑外设产品、原创动漫系列周边,并致力于促进中国原创动漫的商业合作模式推广。公司与国内知名通讯、IT渠道及500多家苹果专卖店建立了战略联盟关系,是中国移动、中国联通的核心配件供应商。
展望未来,公司会继续以专业品牌运营商为己任,以时尚高质的产品和专业高效的服务为企业宗旨,为知名品牌和消费者建立稳固的互赢关系。