广州招聘

岗位职责
1、通过即时交流工具，如QQ、电话等平台，协助玩家正常、顺利地进行游戏体验；
2、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决；、
3、认真负责地为玩家利益考虑，尽职尽责地维护公司名誉及形象；
4、及时处理玩家的投诉和意见，对有用的建议进行整理和归纳；
5、及时反馈玩家信息，协助相关部门处理游戏BUG等问题


职位要求：
1、中专或以上学历，专业不限；
2、具备客户服务或呼叫中心服务工作经验；
3、语言流利、逻辑性强，善于进行电话沟通以及网络即时交流；
4、能适应轮班工作，服从上级分配；
5、有良好的服务意识，善于沟通，较具亲和力；
6、电脑操作熟练，中文输入速度较快；
7、热爱互联网事业，希望在互联网行业长期发展；
8、应届毕业生优先。

    广州立火网络科技有限公司（以下简称“立火网络”）成立于2014年，总部设立在广州，立火网络专注于移动游戏的发行商，核心团队汇聚了数十名拥有丰富手游发行和运营经验的专业人才。
    从手机游戏的发行、运营到营销各个环节，人员配置完善，深谙国内IOS及安卓平台发行模式。
目前立火网络已获得国内实力机构逾亿元投资，预计在2014年发行数款重量级手游产品，将占据中国手游市场一席之地。
    立火网络以“创新、勤奋、务实”为企业价值观，坚持“为玩家带去乐趣”为核心理念，致力于为中国手机用户提供最优秀的产品和最贴心的服务，从而实现“灵动创造娱乐，游戏改变生活。”的品牌愿景。


福利待遇
1、具竞争力的薪酬体系：基本工资、绩效工资、全勤奖、通讯补贴、餐补、加班补贴、年终奖、高提成等，每年薪资待有大幅度的提升；
2、贴心的员工福利：生日会、下午茶等；
3、购买社保：包括基本五险；
4、假期：法定假期、婚假、丧假、产假、年假等符合国家相关规定；
5、活动：年度旅游、部门活动经费、员工俱乐部活动、年终春节晚会等；
6、春节、妇女节、端午、中秋节等节假日津贴等；
7、公司目前实行单双休制度，每天上班时间9:30-18:30。


公司游戏平台：http://www.35i.com