广州招聘

岗位要求：
1、性格开朗，声音甜美，积极上进，女性；

2、大专以上学历，1年以上相关客服工作经验；
3、具有良好的客户服务意识，有耐心和责任心，工作积极主动，承压能力强；
4、具备敏捷的观察、判断能力，能够处理突发事件；
5、具有团队合作精神，有良好的协调能力和亲和力。

职位描述:
1.制定客户月度发货计划，并按计划执行；
2.负责督促、协调客户发货、回款、铺货、以及动销，实时跟踪；
3.定期以电话回访客户，并对客户提出的问题、建议及时予以处理、回复，及时提高客户以及市场相关信息；
4.保持与客户之间的沟通，了解销售情况，提供销售建议，给予良好的售后服务；
5.处理所属区域客户投诉及突发事件，及时解决问题；
6.调研终端上货及销售情况，及时发现促销机会（客户、公司之间的库存调拨）；
7.把握好每季货品返修时间，以及清楚返修规定的标准，跟踪好整个次品返修流程工作。

        广州市商贸有限公司，成立于1998年，在香港，宁波均设有公司分部中心，管理和操控国内零售店铺，加盟客户的运营情况，艺晗商贸有限公司，一直以独到的眼光和敏锐的市场洞察力，结合旗下三大品牌，当中包括高端皮具、皮鞋、精品配饰及服装系列为开拓和发展，并以品牌、客户、市场三方共赢为依归，作为公司唯一的发展理念，公司成立至今，旗下品牌深受客户端和消费者的喜爱和信赖，历经十数载，具有中国特色的，高端零售市场经验，印证了我们优越的竞争力，和能够长远发展所具备的一切能量。
    三大品牌的开发团队，在每季，以其独到的眼光，准确地把握潮流方向，结合中国市场的需求，在为客户提供具有强大竞争力商品输送的同时，专业级的客服部门，和对客户端无微不至的关注，同样也成为我们企业持之以恒的理念，这也是我们的又一竞争力。