广州招聘

工作描述：
主管助理位于主管之下，专员之上；主要工作是协助客服主管做好统筹管理工作，需要有处理客户投诉经验，办公软件操作熟练，性格外向，有往中高层管理层发展规划的女性。


1、负责处理客户对电信产品及服务的投诉工单，工单后续问题跟进解决；


2. 负责定期对投诉工单进行分析，总结问题和提交合理化建议；


3. 配合主管完成各项突发工作任务及交办的其他工作任务。



入职条件：


1、25岁以上，大专以上学历，有半年及以上投诉处理或电话营销工作经历者优先；


2、粤语流利、普通话标准，具有良好的表达能力和沟通能力；


3、具有较强的执行能力和一定的写作能力，乐观开朗，工作责任心强；


4、能够自觉遵守公司的相关规章制度、业务流程、安全保密制度；


5、具有团队合作精神和服务意识。



上班时间：9：00-12:30，2:00-6:00

上班地点：广州市天河区花城大道6号名门大厦豪名阁2910

面试地点: 广州市天河区花城大道6号名门大厦豪名阁2910

工作地点：广州市天河区

   广州市升航通信科技有限公司前身为鼎顺计算机科技有限公司，成立于2001年，经过多年来的发展，2012年成功转型通讯服务提供商战略式合作商，目前发展成为一家以互联网公司，自主研发了微航群控系统,为商家提供微信营销便利、降低运营人力成本
主营有：
1、微航群控系统，通过一台电脑控制上百台手机，上百个微信，为商家提供微信营销便利、降低运营人力成本 。
2、微信公众平台技术提供服务商，于2012年，成为广州区域一级代理，致力于成为中国领先的互联网解决方案提供商，让更多的企业提供开发、运营、培训、推广于一体化解决方案，帮助企业实现线上对线下互通（O2O），社会化客户关系管理（SCRM），移动电商（Vshop）,V店上线、轻应用（lightapp）WMAPP等多个层面的业务开发。
 3、电信的增值产品：优先报号，短信优先，查询转接，短信报号，精准短信，114查号，媒体广告，黄页广告，广告彩铃，400电话，呼叫中心系统等； 升航拥有一支由资深营销专家、优秀的管理、技术服务人才组成的运营团队，在市场策划、产品营销的领域上都具备丰富的执行经验，我们以“诚信互惠、能动创新”为发展理念，“与客户共同成长”为服务宗旨，努力实现“广州一流的通讯服务公司”的目标。

   升航拥有完善的规章制度、薪酬体系、激励机制、劳动关系管理制度。专注打造成为齐心协力、目标一致的团队，人性化的管理给到员工愉悦轻松的工作环境，同时又形成良好的竞争机制，致力于在职的每一位员工都能学有所成、在历练中成长、担当。与此同时，升航完善的晋升机制也令每一位员工都拥有公平晋升的机会，只要您有能力、有态度、用心，所有的挑战均不是问题。

    

    欢迎自信、有梦想、敢闯有担当的您，加入我们的大家庭！


 

   升航科技于2017年大力进行团队扩容，招募有梦想、有目标、行动力强的人才加入，共同打造属于我们的公司！
谢谢您的支持与关注！


温馨提示：
联系人：曾小姐
电话：020-38245067
电邮：362520632@qq.com
网址：http://www.gzshkj.cn
为企业移动互联网营销提供开发、运营、培训、推广一体化解决方案


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