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客服专员/助理(非技术)

广州市华创天地文化发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:粤语
    普通话精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责

1、协助上级完成安排的工作任务;

2、了解客户需求,对其购买的课程提供专业咨询;

3、定期或不定期进行回访核对学员信息并维护良好的关系;

4、适当处理客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、高中/中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

5、热爱学习、性格活泼开朗,善于处理人际关系;

6、有培训公司营销经验或者客服经验的优先录用。

公司介绍

公司简介
易者集团(www.xuanxueyuan.com/),是一家秉承以传承和发展中国传统文化为己任,致力于弘扬易道智慧,坚持以布局文化产业、结合国学公益传播、以推广国学文化为根本,尽己所能投身到教育、扶贫、文化等各项社会公益活动中,重点扶持中国传统文化产业,并将文化产业列为重点投资项目型集团公司。

易者集团以诚信拓展市场,以质效创立品牌旗下产业包括:文化影视、文化培训、文化餐饮、文化创意用品、文化旅游、文化地产等多个文化项目投资。精准把握中国文化腾飞的历史机遇,建立雄厚的文化产业基础,把文化产业融入多元化的经济市场,全力推动国学文化与文化产业并行,助力国学事业发展到历史新高度。

  易者集团在飞速发展的今天,我们诚邀充满激情、实干的人才加我们的大家族。我们将帮助您尽快融入团队、熟悉工作流程、希望经过大家同共努力、共同成长、共同成功赢得未来。

公司的使命
   传承中华文化,助力民族崛起
企业愿景
   文化兴邦,易者先行
价值观:
  “信、合、和”是易者的核心价值观,也是中国传统文化的精髓思想。
信乃德之根本:重诺自律,诚信为本,八方来助。
合乃德之法门:兼容并包,联合互助,惠已达人。
和乃德之归宿:顺应自然,和谐共生,乐天知命。

关于我们:
  【易道学院】?暨广州易者文化发展有限公司由我国国学易道文化学者、CNC投资集团董事长、易者文化集团创始人、CCTV国学文化采访嘉宾、中国易道文化发展促进会会长。易道文化古为今用倡导者,提出国学理论核心“信、合、和”。以“传承中华文化,助力民族崛起”为使命,创立易道学院。立志打造成为亚洲首屈一指的传统文化书院—李彦龙先生创立(易者集团董事长)

 【文化影视】
    2016年,易者集团旗下影视公司将携手知名导演拍摄相关国学题材电影《地师联盟》,并邀请国内外国际影星联袂出演,中国著名国学易道学者李彦龙先生将亲自堪当编剧。并参与本色出演。该剧讲述在清朝末年,国外占星师企图破坏中国龙脉,5位包含国师、司天监及民间风水师联合利用玄学道术救国的故事。预计电影将于2017上映。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州市海珠区海珠区珠江帝景克莱公寓灏景轩B座91905房