广州招聘

岗位职责:
1、受理及主动通过企业QQ联系客户，能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行基础指导；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，乐观、积极。普通话标准，打字速度每分钟60字左右，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
5、熟悉销售技巧，有客服经验者优先。

   广州海搜信息科技有限公司（Guangzhou Haisou Information Technology Co., LTD）成立于2003年，以推动珠三角传统行业、企业互联网和信息化基础应用为己任，立足珠三角，业务范围辐射全国。
    海搜科技（www.gzhaisou.com,www.gzyiren.com）一直走在南中国信息化建设的前列，致力于提供优质互联网营销和基础应用服务，服务领域涉及软件开发与应用、网络平台基础建设，及以搜索引擎为主的互联网营销。
    海搜科技始终秉承“以客户为中心、以优化控制技术为用户创造最大价值”为公司经营理念，以“提高客户的声誉、产品的曝光率和降低客户营销成本“为公司的奋斗目标。深入研究企业用户的实际需要，提供有竞争力的网络营销服务，不断提高客户的满意度、忠诚度，根据市场和用户需求的变化；锐意进取、积极创新、不断地将先进的优化技术、搜索推广技术应用到网络推广服务中，确保技术娴熟、服务稳定安全；并能根据市场和用户需求的变化随时提供量身定做的整体解决方案。在信息化时代以他们的优质服务去有效武装每一个客户！根据多年互联网经验而得出如下几点：
1、了解客户 2、了解互联网 3、了解企业 4、完整的互联网服务 5、领先的技术保证 6、强大的合作伙伴
    海搜科技坚持如上六点才能有力地为客户做好网络营销服务。目前，海搜科技服务客户已超过20000家，在珠三角拥有近200家代理和核心合作伙伴。
    协作是未来的价值,联营是未来的架构,海搜科技愿与客户、合作伙伴一起超越信息技术的疆界,为推动中国企业的信息化建设和网络事业的快速发展而倾注全力。
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