广州招聘

岗位职责：
1、负责管理运营支持中心国际机票的具体业务；
2、对国际业务进行现场管理与督导，控制工作进度及运营质量；
3、组织人员对技术及业务的培训，提升团队人员的业务技能；
4、处理各类管理报表，发现运营中出现的问题并改进；
5、不断完善与优化业务流程及运营管理制度；
6、完成对国际坐席专员的绩效考核、完善完善员工考核激励制度；
7、负责聘任或解聘国际坐席专员；
8、完成下达业绩目标


任职要求：
1、 大学本科或以上学历，具有丰富行业经验的人才可适当放宽学历要求；
2、有3年以上国际机票黑屏技能操作经验(含线路设计、出票、退改签)，且从事呼叫中心工作1年以上，有过管理团队的经验；
3、领悟力强，能够深刻领会呼叫中心的项目运作；
4、具备优秀的执行力及协调能力，具有团队精神及团队建设能力；
5、具备敬业精神、职业操守和社会责任感；
6、有过管理知识培训的优先。
联系人：肖‘S
邮箱：1724786021@qq.com

广州市今日飞商务服务有限公司，是一家以销售国际、国内机票的商务服务公司，是ＩＡＴＡ国际航协会员以代理南航、国航、海航、东航、深圳航、上航、厦航、山东航、川航等国内机票销售。位于广州市白云区汇桥新城10号12栋，今日飞商务拥有一支业务知识熟练，热爱服务行业的一线人员队伍，公司本着“客户至上，服务第一”的原则来服务广大旅客。
今日飞商务期待您的加入。