广州招聘

岗位职责：
1、协助市场部利用在线客服系统进行网络营销；
2、负责前台咨询服务接待，包括电话或学员来访协助咨询顾问处理咨询工作；
3、分流咨询量；负责咨询资料汇总与整理；
4、咨询服务总结与反馈，及时上报给部门经理；
5、负责客户管理系统的信息录入及维护；
6、办公设备管理维护。

基本要求：
1、大专以上学历，1年以上相关工作经验；
2、形象气质优秀，身高160cm以上；有内涵可塑性强
3、普通话标准，语音柔和，富亲和力，有耐心善于沟通协调
4、良好的沟通能力，思维灵敏、表述能力强,富有亲和力，善于把握交谈对象的心理活动，有极强的洞察力；
5、熟练掌握WORD、EXCELL、POWERPIONT等办公软件，具有一定的文字能力；
6、有在线客服经验者可放宽至高中、中专学历；
7、附近期生活照一张。

华南理工大学计算机应用研究所教学站（广州市华工邦元信息技术职业培训学校）是直属华南理工大学继续教育学院的学历教育机构和政府批准的职业培训学校，目前拥有近千名学生，在华工五山校区内办学，名牌大学氛围，工作条件优越，发展前景良好。国家法定节假日休假，职工依法享有各种权利和社会统筹保险、商业医疗保险、住房公积金等福利。
待遇：1、教育职业，长期、稳定、受人尊敬，发展空间广阔；
2、享有国家规定的法定假期，及10天以上的春节假期；
3、享受养老、工伤、生育、医疗保险、住房公积金及每年体检、旅游活动等完善的福利保障；
4、著名高校和科研机构背景，有活力的产学研结合体制，优秀的事业发展平台；
5、身处大学环境，享有良好的学习提高机会；