广州招聘

职位描述：1、接听400电话及在线与客户交流，处理售后问题，为客户解答疑问； 2、定期电话回访客户，为客户解答疑问, 维护良好的客户关系；3、收集客户资料，建立和管理客户档案和信息数据库；4、能独立处理售后退换货、快递异常、退款、退货、投诉、维权纠纷；5、有很强的沟通能力，包括旺旺、电话沟通。相关要求： 1、大专以上学历，二年以上工作经验，有一定的口头表达能力及文字编辑等能力，电脑操作熟悉，熟练使用办公软件、打字速度快（每分钟60字以上）2、女性，普通话标准，吐字清晰，语音甜美；3、能够较灵活的处理售前、售中、售后服务问题。 4、具备良好的客服意识和团队合作精神以及良好的销售技巧。优先条件：有电话销售客服或电子商务客服工作经验者优先。
待遇：
2500-3000元，具体面议
试用期3个月
上班时间：
周一至周六8个小时

公司名称：广州盛盈达电子科技有限公司
淘宝店铺：morphyrichards旗舰店
上班地点：广州天河区石牌桥右侧保利丰兴大厦B座2412

我公司是一家依靠电子商务平台发展经营小家电等产品为主的贸易公司，公司位于广州天河区丰兴大厦B座2412室，仓库位于佛山顺德。公司一直本着以人为本，诚实守信的原则经营。欢迎各位有志于长期在电子商务发展、注重团队、期待成长的朋友加入。