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淘宝客服

广州深度游国际旅行社有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中技
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  销售代表

职位描述

岗位职责:
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户投诉处理、客户回访、客户满意度调查等,做好售后服务工作。

任职要求:
1、18-30岁,中专以上学历;
2、熟悉旅行社线路行程;
3、有责任心,有独立处理问题的能力;
4、熟练操作电脑和使用互联网,打字速度80/分钟以上;
5、有一定的销售、聊天技巧,有半年以上淘宝客服经验;无经验者需要有较 强的学习能力;
6、良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话中良好沟通
7、有网商经验者优先考虑。

公司介绍

广州深度游国际旅行社有限公司(简称“深度游”)是中国最具有创新精神的电子商务旅行社。公司成立以来,专注于定制旅游产品在线服务,我们旨在打造中国最值得信赖的定制旅游电子商务平台,为游客提供线路全面、价格实惠、方便快捷、服务周到的在线定制旅游产品。我们通过采集、筛选、整合各大旅游供应商(旅行社、航空、火车票、酒店、门票、签证等)信息,为旅游者提供一站式预订,一对一管家式定制旅游服务。

公司地址:天河区员村二横路8号全丰大厦201室
联系电话:020-62359853(曾小姐)
招聘邮箱:gzsdy1@163.com

联系方式

  • Email:gzsdy1@163.com
  • 公司地址:天河区员村二横路8号全丰大厦201室
  • 邮政编码:522000