广州招聘

岗位职责：
1、通过Skype、邮件、电话等方式与客户进行沟通，保持良好的长期合作关系；
2、海外购物网站审核、上传、统计；
3、提供客户售后服务咨询及处理，及时分析掌握客户需求，了解客户动态；
4、维护客户资料档案信息，建立完善的客户资料库；
5、协助处理客户交易订单，在线订单查询答疑等；
6、处理客户投诉等问题，不断提升客户服务满意度。
7、 拥有Youtube, Facebook, Twitter，Yelp等社交网站营销经验者优先；

任职要求:
1、20到35岁，大专以上学历，英语4级以上，具备良好的听说读写能力；
2、了解电子商务行业，熟悉网上购物流程，熟悉互联网金融行业者优先；
3、熟悉电脑操作，精通办公软件，能通过互联网解决问题；
4、具备客户服务相关技能，及对客服工作热忱，具备团队协作能力；
5、工作细心，有良好的亲和力、沟通能力及服务意识，表达能力较强；
6、具备良好的信息收集整理能力、数据统计分析能力及解决问题的能力；

工作地点在同德围。可直接致电：18620818809 鲁先生。

薪资：2500+奖金

广付（广州市禾锐信息科技有限公司）是国内领先的国际信用卡在线支付平台，专业提供外贸在线收款解决方案。

公司致力于为广大外贸商家和个人提供稳定、专业、安全、快捷的支付服务，并可量身定制，

可以为网上购物、游戏、教育培训、旅游酒店提供专业支付解决方案。

广付以提升用户体验度为宗旨，秉持“创新服务体验，优化服务质量”的双赢经营理念，

拥有多名第三方支付行业资深风险控制管理人员、产品研发人员、市场分析专员和专业技术团队，

立志成为广州最佳第三方国际信用卡服务平台。

广付立足市场，通过与中国银行以及欧洲、香港银行进行了战略合作，为客户提供多种产品服务，包括非3D通道、VIP通道等，

同时根据商户情况提供支付页面定制、功能定制等多种增值服务，让客户拥有独具一格的支付优势。


公司地址：广州市天河区林和路中旅大夏东塔18F室
公司网站：http://www.widelypay.com