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客服专员/助理(非技术)

广州市金山戎利电气有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

4、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

广州市金山戎利电气有限公司是以代理著名建筑电气产品、网络科技、智能化控制和照明灯具产品为主的专业销售公司,是能源管理和自动化领域的专家——施耐德电气的指定分销商,并且是多家著名品牌电气产品在广东地区的总经销商。公司致力于为工业、商业楼宇、酒店、体育场馆及民用住宅等几大市场客户提供优质齐全的电气产品和元器件,以及提供完善、高效、专业化的产品应用解决方案和技术支持,以帮助客户实现业务目标。

金山戎利通过与每一位合作伙伴的密切合作,在以广州为中心的华南地区,已建立起完善、强大的物流和销售体系,在建筑电气产品行业领域深受客户认可。

如需了解金山戎利的更多详情,请浏览本公司网站:**********************
应聘者请将个人简历及期望薪酬发送至本公司邮箱,并请在邮件中注明应聘职位。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市越秀区广九大马路16号首层