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客服专员/助理

广东中矿财富贵金属经营有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、负责会所客户资源的管理维护。
2、做好客户的维护工作,定期与合作客户进行沟通,从而建立良好的长期合作关系。
3、负责客户满意度调查工作,负责定期或不定期地进行客户回访工作,加强互动沟通。
4、完成上级下达的工作任务。

岗位要求:
1、大专以上学历,有相关从业工作经验优先;
2、沟通表达能力较强,人际网络较大;
3、有较强的客户关系管理维护能力;
4、要有较强的服务意识。

公司介绍

广东中矿财富贵金属经营有限公司,是广东省贵金属交易中心首批综合类会员(会员编号:007),依托于广东省贵金属交易中心的贵金属电子交易,公司运营总部设在广州市金融商务区——天河区,主要业务为贵金属经营、投资咨询服务、黄金白银制品的批发、零售与回购及贵金属现货。
中矿财富在瞬息万变金融市场环境条件下迅速成长,已拥有分布全国各地的机构加盟商50多家,本着诚信为先、和谐共赢、服务至上的经营理念,作为首批综合类会员中矿财富贵金属已与国内多家银行机构、基金公司、信托集团建立战略合作伙伴关系,形成以广东为核心,辐射全国战略布局。中矿财富带领着一支资深的从业经验丰富的专家队伍,为全国投资者提供专业、规范的系统服务,在专业指导、客户服务、资金利用、咨询提供等方面深入钻研,现已拥有自己一套独立的机构运营服务系统,为机构为个人投资者提高全方位高水平的终端客户服务体系,抓住投资先机,稳赚金钱财富,共享金质人生。
中矿财富将竭诚为广大投资者提供专业的理财服务,坚持诚信为先、和谐共赢、服务至上的理念,为您开启通往财富世界的金光大道!