广州招聘

客服/预订专员（全球知名酒店急聘）

岗位职责：
1） 为客户提供与众不同的接听体验，确保客户的需求和疑问得到满足，务求带给客户独特的感觉，从而建立长期的顾客忠诚度；
2） 负责接听中国地区以及国外所有酒店及度假村的预定电话，协助解答客户询问；
3） 安排酒店预订，遵照公司的制度与程序，以专业的水准提供给客户有关酒店集团的酒店信息，并着重强调我们的销售与服务；
4） 接听并处理来自旅行社、商业机构以及公众客户的预定电话；
5） 接听并协助解答优先顾客的电话咨询，协助完成优先顾客会员登记。

岗位要求：
1) 大专以上学历，具备酒店、旅游业或客户服务经验者优先；
2) 英语阅读书写熟练，大学英语四级CET-4优先；
3) 良好的礼仪，具备标准，清晰的普通话发音，个性乐观；
4) 乐于与团队共同工作，同时能够积极主动，具备主人翁精神；
5) 能够同时应对多项任务，适应在富有压力的环境中工作；
6) 5天8小时制，能够适应轮班工作制度（7:00-23:00）；
7) 擅长电脑操作，熟练运用Windows Office (Word, Excel) 等办公软件。

薪资福利：
1） 富有竞争力的薪酬水平；
2） 除国家规定的社会保险，住房公积金，并提供额外的商业医疗保险，覆盖社保医疗的个人自付部分。
3） 试用期后提供带薪年假及带薪病假；
4） 公司为非广州市户口有租房需求的正式员工提供租房补贴；
5） 公司为特定班次的正式员工提供交通补贴；
6） 员工享以超值优惠入住全球喜达屋酒店；
7） 员工拥有海外培训及短期工作的机会；

工作地点：广州市天河区林和中路8号海航大厦3楼
（澳新银行隔壁侧门的电梯可上,电梯可到最高楼层为6F）
乘车路线：公交车可搭乘至林和中路站、林和西路站、林和东路站或广州火车东站。地铁可搭乘三号线至林和西站（D出口）或一号线至火车东站（F出口）

直接投递简历或者投递简历至：wanwei-zheng@foxmail.com

仕邦集团仅代表该酒店进行此岗位招聘，录用后是该酒店的正式员工！
更多职位信息请关注新浪微博@仕邦人力资源有限公司，@仕邦招聘；微信：仕邦招聘

    广州南方仕通网络科技有限公司，隶属国内优秀领先民营人力资源外包服务商、人力资源行业华南区域龙头企业广州仕邦集团，专注人力资源服务18年，业务覆盖300+城市，集团拥62家分公司，大客户0流失率。我们致力于推动人力资源产业的发展与变革，发挥线上线下覆盖全国的交付网络体系优势，为各大银行、IT、物流和零售等千余家企业客户提供人力资源顾问式服务和系统平台支撑。

    2015年底，在IBM等国际机构辅导下，南方仕通建立了全新的人力资源SaaS服务平台——“优秀青年”（PC+APP+微信公众号），一款创新型人力资源服务产品，致力于将人力资源服务线上化、平台化，提高客户人力资源办公效率，降低人力资源成本。产品至今累计服务超1500+企业，累计服务超100W+员工。

    2019年仕邦集团营收超过100亿，纳税总额远超6亿。其中落地广州市业务量约占比全市GDP 0.2%；新增南沙业务52.5亿，预计为区经济增？贡献3.8%。2020年集团计划继续深耕企业级人力资源科技平台，拓展灵活用工和保险代理业务，预期营收140亿。

获得荣誉：
（1）2019年，南方仕通荣获【高新技术企业】称号
（2）2018-2019大中华区优秀人力资源服务品牌（综合类）
（3）第四届广东省卓越人力资源研究成果奖“二等奖”
（4）2018“中国好伯乐”人力资源服务品牌十强
（5）ISO27001信息安全管理体系认证
（6）2017年度人力资源科技优秀产品奖
（7）第三届广东省卓越人力资源服务项目创新奖

我们的优势：
一、受疫情影响，经济下行、人口红利消失、社保入税、政府政策推动，未来十年，中国灵活用工将进入爆发期。
二、“优秀青年”灵活用工SaaS解决方案，用技术赋能行业发展，让企业降低用工成本，让自有职业者获得更多收入来源。
三、PC端+移动B端+移动C端+公众号，完整的产品形态，覆盖更多业务使用场景。
四、三大服务平台+专业服务支持，满足各类场景用工需求。
五、服务优势：
1、全方位掌控项目，动态与落地交付；
2、线上电子签署合同，线下派单，方便快捷，场景合理化；
3、律师专家团队，专业劳动法、薪税咨询服务；
4、专属定制服务方案，产品种类丰富等。
六、资金安全，银行托管，秒到账，安全便捷。

合作伙伴：
顺丰、联通、碧桂园、立白、肯德基、百世、邮政、名创优品、卓越教育、麦当劳、广发银行、太平保险、越秀地产、YY学车、RRJC、UBOX、宅急送、天弘集团、简知等。
（行业分布）直播、传媒、知识付费、教育、电商、零售、物流、家政、餐饮、快消品、房地产、金融、互联网等。

企业宗旨：仕优邦兴，成人达己

使命：以卓越人才服务助力企业发展及社会进步

核心价值观：激情，勇气，毅力，群策群力，责任，专业，诚信，客户为先，成就员工

公司地址：
广州总部：天河区珠江东路28号越秀金融大厦53层5301-5303
深圳分部：南山区粤兴四道北京航空航天大厦1号楼2011-2013