广州招聘

岗位职责：
　　1、客服体系建设;制定各类客户服务制度，提出优化相关流程和程序的建议，提高本部门相关业务的工作效率和工作质量。
　　2、客服管理：拟定客户常见问题咨询问答，负责客户疑难咨询的解答;
　　3、售后及投诉处理;
　　4、客服支持及其他临时性工作;
　　5、负责客服专员的工作安排及考核;
　　6、负责对客服专员的工作指导及培训;
　　7、负责做好客服部与各部门的沟通;
　　8、负责收集整理、汇总分析客户咨询与投诉等各类问题，并定期形成报告。
　　任职资格：
　　1、大专学历，专业不限，男女不限，24-40岁， 5年以上工作经验，有3年以上客服管理工作经验;
　　2、 普通话标准，较强的协调、沟通能力;
　　3、 工作有激情，有活力，责任心强，吃苦耐劳。
　　4、 有美容、养生行业从业经理优先。
　　5、 熟练使用Word、Excel、PPT，具备较强的数据分析及文字表达能力。
注：包食宿

广州福慧生物科技有限公司，总部坐落于美丽的花城——广州。多年来一直专业从事预防保健和养生相关项目的研发、生产与推广。公司以“弘扬中医药文化、促进全民健康、和谐社会”为宗旨，致力于为人们身心的整体健康提供完整系统的养生方案，为实现全民健康幸福的终极目标而服务。
福慧公司产品，皆依自然规律和人体生命运行规律，结合市场的需要而开发，不但以人们的身体健康的调理为重，更以护理和调节人们的心性为要。旗下产品均秉承中医药文化，纯中草药精制提炼配伍而成，且携带方便、使用简单、效果显著，而且郑重承诺所有产品“均不含动物类、矿物类、激素类、抗生素类物质”。
    鉴于福慧公司的产品，皆是纯天然的中药方剂，以预防保健和养生为主，对于很多慢性病有很好地效果，我们所侧重的，更多地是期望，我们身边的人都能够认识到并实践到“我们每一个人的疾病都是可以治愈的；我们自己就是一颗无价宝珠”的方法。福慧公司的产品相当于我们的药引，通过认识自己的身体来达到自我疗愈，和我们进行一场宣导与引爆自我疗愈的全民行动，实现由身到心、由心到性的健康养生。故此，福慧之运营模式，皆以体验式进行拓展，只有我们自己受用，我们自己得到好处的东西，才真正和我们身边的亲朋好友分享，在产品如此丰富、信息如此迅猛的时代，我们能做的，也“只有自己在使用在认可的东西，才能真正对别人分享和受用”。
    经过多年的研究和收集，福慧现在已经收集了近30种中药配方，从头到脚，从内到外，并且在使用中进行不断改良和换代；故此，福慧将从原料产品推广到加盟店的运营，从社区型的理疗馆到高端的城市会所，甚至到疗养基地，都在多方位广覆盖的，将健康的理念，与越来越多的朋友们分享。
非常期望愿意致力于人类健康事业的人们，尤其是有强烈创业意念和服务人群的人和团体，加盟福慧，来实现我们“物药救人，法药济世”的世界和谐大同的理念。