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淘宝客服/客服专员

广州舒耳电子有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络推广专员  

职位描述

广州舒耳电子有限公司是一家电子耳机生产厂家、销售与服务为主业的专业工厂,主要经营电子耳机 小耳机 电脑耳机 头戴耳机各种奇形怪状耳机(iPad 、iPhone 、iPod、等)产品,我司经营模式分为三大块:渠道分销、零售实体、电子商务;并根据市场需求,谋求更长远发展,竭诚欢迎有志之士加入我们,共创未来。
  
职位描述
1、 利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题,帮助客户查询跟踪物流情况
2、 积极处理售后问题,解决中差评。
3、能按时完成领导每天分发的任务
4、 回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功。

任职要求

1、男女不限,需要全职工作。
2、打字速度较快。
3、熟悉淘宝的操作流程,性格温和不急躁,做事麻利有条理,不丢三落四,有责任心,应变能力强。口才比较好的话,会比较容易对付网上挑剔的顾客字,能同时和5个以上的顾客聊天。
4、思维敏捷。答非所问、不能准确理解他人意思、文字表达乱的,均不考虑哦。熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题。
5、有淘宝客服经验者优先考虑。
联系方式:     
 1、公司名称: 广州市舒耳电子     
 2、联系人: 何小姐 13326497081 020-37094391    
 3、公司地址: 广州市天河区长湴工业区白沙水路115号(天河客运站,附近)

公司介绍

广州舒耳电子有限公司是生产电脑周边产品。耳机、喇叭等