英文专席
中国联合网络通信有限公司广州市分公司
- 公司性质：国企
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2015-03-22
- 工作地点：广州
- 招聘人数：若干
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责
1、负责承接广州及全省（除深圳）10010客服热线的英语用户来电，需全面掌握公司全网业务（2G、3G、固话与宽带）；
2、负责处理广州及全省（除深圳）需英文服务的工单处理协调及处理工作；
3、负责收集和汇总英文专席受理的话务情况，为提升国外用户服务提供参考依据。
任职条件
1、本科或以上学历，熟悉计算机应用（英语专业优先考虑）；
2、英语四级以上，具有优良的人际沟通能力和出色的英文口语表达能力；
3、服从热线轮班工作安排
公司介绍
中国联合网络通信有限公司广州市分公司诚聘
联系方式
- Email：linjh50@chinaunicom.cn