广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员/助理(非技术)

广州博嘉商贸有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语一般
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

2、适当处理服务的问题和客户的投诉处理,控制消费者满意度的跟踪及分析;

3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

4、完成上级交给的其他事务性工作。


任职资格

1、专业不限,中专以上学历,受过市场营销、电话营销等方面的培训,有电话营销经验优先;

2、良好的口头表达能力,语言亲和力强;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、熟悉计算机的基本操作;

5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,胆大心细。


公司介绍

   博纳(国际)控股有限公司,是一家集化妆品研发、生产、销售,房地产开发、工程建设、投资经营、酒店管理、物业管理等为一体的多元化集团企业。旗下拥有五个精锐子公司、五大畅销品牌。
集团公司化妆品版块是专业从事眼部护理产品的公司,拥有五大眼部高端护理品牌,是亚太区第一专业美眼公司,旗下品牌包括博纳姿、芙缔妮、夏纳度、梵迪茜专业线及梵迪茜日化线品牌。现拥有逾万家加盟店网络,引领世界专业美眼主流。
  因集团化妆品公司业务发展迅速,现高薪诚聘行业精英加盟。
  

  面试时间:周一至周五 上午9:00至下午17:00
  系人:陈小姐 钟小姐
  联系电话:18926211179、18926211170公司电话:020-87325283
  网址:www.bonaa.com
  邮箱:bonaa@163.com
  打造一流团队 挑战百万年薪
  博纳·执掌美眼奥秘

联系方式