广州招聘

天猫客服

岗位要求
1.学历大专以上，30岁以下，一年以上天猫客服工作经验，箱包类目优先，身体健康；
2.熟悉电脑基本操作，打字速度45-60字/分钟；
3.熟悉网络购物售前售后流程；
4.较好的销售技巧，思维敏捷，语言沟通能力强。工作细心,有责任感
5.全职，有挑战精神，学习能力强，能承受工作压力！能吃苦耐劳。

岗位职责：
1.通过旺旺在线聊天在线导购，解答顾客对箱包产品的疑问，促成订单成交。
2.处理日常顾客订单售前咨询及售后，提高客户体验。
3.完成团队销售任务。
4.公司会提供相关的箱包知识和销售技巧的培训，解除你对箱包不懂的后顾之忧。
上班时间：
白班：早上9点到下午6点
晚班：下午4点到凌晨1点
期间有1个小时的吃饭时间，做六休一

薪资福利：
1、试用期1-2个月试用期2400元。视工作能力可提前转正。包住。
2、转正后底薪2800元+提成+奖金。综合薪资3000-5000元左右，上不封顶。

公司以时尚真皮女包为主，以简约服务大众，以时尚服务大众。