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客户服务专员

广东华瑞贵金属经营有限公司荔湾分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-04-27
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:

1、完成公司的外呼与电话接听任务;

2、解答客户提出的疑问;

3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

4、完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格:
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

5、配合上级做好产品推广工作

公司介绍

广东华瑞贵金属经营有限公司是广东省贵金属交易中心首批综合类会员(会员编号021),依托交易中心平台,主营业务包括贵金属经营,投资咨询服务,黄金、白银制品的批发、零售与回购,以及贵金属现货交易和贵金属现货电子交易等等。

华瑞运营总部设在广州市金融CBD——珠江新城,凭借多年的国际金融背景与雄厚的经济实力,国际先进的资金管理和专业的风险控制能力,专业化管理团队,人性化的服务体系,为客户提供国内一流的贵金属购,销、投资,咨询等服务。

为客户创造价值,为合作伙伴提供事业成功的基石,为员工提供事业成功阶梯,倾听同仁的意见,超越顾客的期望,华瑞将与各方携手并进,辉煌共赢!