广州招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

上班时间：09：00-18：00 星期一至星期六 月休四天，法定假期休息。福利齐全，底薪+全勤+提成+特定奖，多劳多得。、
公司网站：www.hkang.cc 公司主要业是医疗体检，针对个人或公司团体，主要渠道有公司自己的官网，淘宝，天猫，团购。客户专员的工作：来自这些渠道的客户咨询及引导订购。

关于恒康益生
企业愿景：

社会：让中国人的幸福更简单、更健康。
公司：成为中国最具人气和权威的健康在线管理专家。
员工：每一个恒康人都拥有健康、骄傲的生活。

企业使命：

关注中国人的健康需求，聚焦客户关注的便捷与权威，提供人性而有竞争力的健康在线解决方案。
 
企业阶段目标：

成为中国最具影响力的体检数据分析平台。
 
关爱人群：

一：健康人群，希望得到科学的、专业的、系统的、个性化的健康教育与指导，并拟通过定期健康评估，保持健康危险处低风险水平，尽享健康人生。
二：亚健康人群，处于四肢无力、心力交瘁、睡眠不好等症状人群。由于从事的行业不同、受社会竞争以及家庭负担的压力，自我明白处于亚健康状态但不知道如何改善，强烈要求采取措施提高工作效率和整体健康水平。
三：疾病人群，在治疗的同时希望积极参与自身健康改善的群体。需要在临床治疗过程中配以生活环境和行为方面进行全面改善，从而监控危险因素，降低风险水平，延缓疾病的进程，提高生命质量。
 
企业核心价值观：

恒康六心： 责任之心，大爱之心，尊重之心，勇气之心，追求之心，合作之心。
责任——以最高的责任感对待最朴实的工作
大爱——以崇高的大爱精神做最基础的工作
尊重——是高尚合作的基石，亦是追求事实的前提
勇气——敢于思考，敢于实践，拥有面对一切的笑容
追求——可以更完美
合作——相信团队之力，客户也在团队之中