广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州客服主管(非技术)招聘

客服主管

广州木林森皮具鞋业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
    粤语一般
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

工作内容:
1、负责客户订单、补单的审核、货期跟踪及售后服务;
2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

3、负责客户维护、产品的整核;
4、定时与部门有关人员进行沟通了解日常工作遇到的问题;
任职要求:
1、有三年以上皮具行业的相关工作经验 ;
2、有团队精神,做事细心谨慎 ;
3、对excel表熟练使用 ;
4、女性,29-40岁。

公司介绍

        木林森皮具鞋业有限公司创建于1998年,现已拥有固定资产5亿元,员工2000多人。目前“木林森”在全国各地建立了33个代理商销售网点,2000多家专卖店,形成一个抢占市场制高点的全国销售网络体系。
    木林森商标2006年由国家工商局指定为“中国驰名商标”荣誉称号。2005年经国家权威部门认证“木林森”品牌价值21.68亿元。奋力拼搏,客户满意是“木林森”永恒的追求。
    本公司的发展前景在皮具行业也是姣姣者之一,公司的知名度和美誉度日益提高,因业务不断发展,现需面向全国招聘一些综合素质高,专业技能强的人才。本公司用人原则:唯才是举,公平竞争。公平、公开、公正,能为员工提供良好的发展平台和晋升机会以及舒适的工作环境。