广州招聘

职责描述
1、接受QQ、以及论坛中客户反馈的问题，并对问题进行解答、整理反馈。
2、可以协助其他部门完成线上活动以及公告的发布。
3、管理公司手游平台玩家论坛、Q群，提高论坛、Q群活跃气氛；
4、监视服务器状态并及时汇报。
5、协调各部门反馈处理结果并及时准确与玩家沟通。
6、能发现玩家需求以及整理玩家意见，并及早提交上级和相关部门。
7、服务态度良好。能够冷静处理问题，礼貌对待用户。
8、认真负责地维护公司形象，并且考虑到玩家的利益。
9、做好部门内部的沟通，以及交接班的衔接工作。

任职要求
1、普通话流利，口齿清晰。
2、具有良好的沟通技巧，有耐心，足够的应变能力和解决处理问题的能力。
3、有责任心，工作认真塌实。
4、熟悉使用各种常用的办公软件。
5、热爱网络游戏。有志于在网游这块发展。
6、从事过网络游戏客服经验者优先。

        雷克斯国际实业有限公司创建于2009年，公司总部设于广东省广州。经过2多年的努力拼搏，现已发展成为集研发，设计，销售于一体的高新科技企业并在全球各地设立了销售分部。雷克斯国际主要从事国际市场上video game的研发、制作和销售。面对全球娱乐市场，针对不同国家客户的本地化需求，公司整合了多元化娱乐内容，致力于为每个地区的游戏运营商和玩家提供适合自己的产品。
        雷克斯国际将核心竞争力定位于国际市场层面video game的研发和销售，汇集了软件工程，美术设计等诸多高级专业人才。雷克斯国际以成为最大的video game供应商为目标，一直专注于游戏软件的研发与创新以及全球市场的销售，并订定具体的中长程目标：

        一. 将核心技术定位于游戏的创新与研发，希望随着科技不断进步，以创新的角度，不断开发出深得市场认同的的游游戏软件产品，并不断研究并开发出严格符合目标市场本地化的游戏产品，使企业能够永继经营。

        二. 将核心销售定位于以市场需求为导向，专业国际化电子商务销售团队，依托目标市场的具体销售渠道和广泛的电子商务平台，为南美洲及东欧提供最专业的销售服务，将最好的产品与相关销售服务完善提供给终端消费者。

        三. 雷克斯国际坚持“尊重人性、追求卓越”以及“永续经营、共享共荣”的经营理念。公司不仅讲求营运绩效，更强调人性管理，并以人才的卓越、产品的卓越、技术的卓越为公司发展的基石；永续经营是公司追求的最高目标，并追求共享与双赢，公司透过福利制度与有效的奖金制度，将企业的经营成果与员工共享，带领员工同企业一起成长。

雷克斯国际坚持自有品牌，不断强化前端研发及后端营销能力，持续提升品牌价值。并不断扩大研发团队的质与量，不断培养更加优秀的销售团队。

公司本着稳健经营，以人为本的原则，为有志于在游戏娱乐产品的研发和销售的人才提供一个可以展示自己才华和抱负的机会和平台。公司将以优质的工作环境，先进的管理文化，欢迎对于游戏娱乐产品的研发，制作、运营有足够热情和能力的人才加入。