广州招聘

职位描述:
1.负责淘宝店铺顾客的日常接待，促进成交;
2.售前:通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问,引导并促成交易;
3.售中:及时、准确地处理跟进订单、完成发货、帮助客户查询跟踪物流情况;
4.售后:处理、跟进及反馈客户反映的问题;
5.定期维护客户关系,促进互动与销售;
6.积极完成公司分配的其它工作。

岗位要求:
1.性别不限,高中以上学历,年龄18-30岁;
2.打字速度不低于60字/分钟,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
3.条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;
4.有一定的语言表达能力,能运用电话沟通,解决购物纠纷;
5.服务态度贴心、细心、耐心,工作态度积极,踏实勤奋;
6.有淘宝工作经验者优先。

广州品尔贸易有限公司是一家集专业生产和销售于一体，年轻而充满活力的服装企业。公司专营时尚休闲，日韩女装服饰，公司坚持 “共同合作，共谋发展”的原则，秉诚“创新、真实、服务、效率”的经营方式和“客户至上”的服务理念，凭借稳定优质的产品质量和服务，赢得广大忠实的客户信赖，产品立足国内市场。员工是公司的最大财富，是公司的核心竞争力。只有优秀的员工，才有优越的团队，才有高效益的公司，才有公司全体职员美好的明天！诚邀热爱电子商务的优秀人才前来加盟，与公司共同成长，共同发展！