淘宝天猫客服
广州市纳彩喷绘有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期：2014-04-16
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话
英语 - 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、淘宝客服的任职资格
1、耐心、责任心、有网购经历（开过淘宝店的可以优先考虑）、懂的如何销售
2、接受新产品的能力、团队协作、沟通能力
3、对客户的应答能力，熟悉淘宝交易规则和交易流程
4、熟悉旺旺工具的使用，包括卖家版、买家版
5、熟悉简单的推广方式，售后处理能力强，善于使用电话与客户沟通
二、淘宝客服的岗位职责
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，避免用户不满意
3、能定期或者不定期的进行客户回访以检查客户关系维护的情况；
4、负责组织公司产品的售后服务工作
公司介绍
于2009年创立了《千寻鸟》创意建材，完美完美演绎了了空间美学于于艺术背景墙的完美应用，是艺术背景墙行业开创者。公司现现拥有三十多位顶尖设计师、工艺师，工艺技术、产品外观专利、著作权30余项。提供行业最好的产品设计与应用方案，迅速跃升为国内顶级艺术配件供应商。从为各知名大品牌做设计外包开始，智慧谷自身的设计团队经过4年的成长与沉淀、学习、借鉴和思考，依靠厚积薄发的设计理念，开始筹备艺术背景墙项目。
联系方式
- 公司地址：天河区思成路宏太云产业基地
- 邮政编码：510640