回访员
广州市名舜贸易有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗/护理/卫生 批发/零售
职位信息
- 发布日期：2014-05-16
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：5
- 学历要求：初中
- 语言要求：粤语熟练
普通话良好 - 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 电话销售
职位描述
职位标签：电话销售 医学培训 销售业务 销售
岗位职责：
1、负责售后顾客、药店终端投诉事件的处理、协调；
2、根据售后服务的目的、回访沟通术语，执行和完善回访、跟踪维护；确保售后主管制定的建档量、建档率、复购率；并提高公司在老顾客中的美誉度；
3、回访收集的相关信息的详细记录存档，相关信息及数据统计，常规问题按周期书面反馈，特殊问题及时向上级口头反馈；
4、回访工作完善和提高，提出建设性意见，做好日、周、月总结；
5、收集、整理、反馈消费者、广告、市场终端各类信息，并以报表的形式进行定期的统计和汇报。
任职要求：
1、医药专业毕业，或有从事医药行业、回访工作经验者优先；
2、普通话、粤语标准，声线优美；
3、良好的沟通、协调和语言表达能力；
4、具有亲和力，性格外向活泼，有感染力。
公司介绍
广州市名舜贸易有限公司成立于2010年，主要经营代理国内及进口保健品的项目，集批发和零售贸易、预包装食品，主要客户对象是连锁药房、单体药房、美容院、婴童线等业务。公司秉承“用心才能创新、竞争才能发展”的宗旨，坚持“诚信，务实”的理念 。期待有梦想、有追求、敢于挑战的您加入我们的团队——这里将为您提供广阔的平台！
联系人：颜小姐
联系电话：020-37088106 18312412339
联系人：颜小姐
联系电话：020-37088106 18312412339
联系方式
- 公司地址：上班地址：天河区东莞庄路2号财润国际大厦520房